全域運營策劃之提升用戶轉化五法（下）
發布時間：2025-09-11 ????點擊數：
在上一篇文章《全域運營策劃之提升用戶轉化五法（上）》中，我們談到了用戶轉化的一些關鍵要素，建議企業以品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，以“品牌觸點”點亮全渠道品牌策劃傳播，以數字化技術賦能“快用戶決策”，更重要的是，激活核心消費場景，帶動數字品牌營銷策劃創新，激活產品價值，讓用戶“認可度更高”，讓用戶“轉化更快”！
“五大方法”，提升用戶轉化率。1）“建立品牌觸點”：植入品牌精神，創造用戶“新價值”；搭建品牌氛圍，建立“品牌觸點”。2）“加快用戶決策”：深入用戶消費，激活用戶決策；縮短用戶決策鏈路，讓用戶決策更快。3）“提升用戶觸達頻次”：圍繞用戶需求，激發“核心場景”；提升用戶交互頻率，加大觸達頻率。4）“激活產品鏈接”：植入產品，滿足用戶需求；導入情感鏈接，讓產品價值更閃亮。5）“細化用戶運營”：數字化技術賦能用戶運營；服務VIP，打造優秀KOC。
“提升用戶觸達頻次”：圍繞用戶需求，激發“核心場景”；提升用戶交互頻率，加大觸達頻率
圍繞用戶需求，激發“核心場景”。數字化技術賦能差異化用戶運營，數字品牌營銷策劃激發著用戶交互，越優秀的用戶轉化，越能基于智能SCRM系統做用戶價值細分，越能基于強用戶價值創造“點亮核心消費場景”，或引入行業新科技，點亮新產品價值，激發“新一代產品認知“；或升級門店智能化，引入智能設備，更新在店產品試用、試嘗、試穿體驗，讓用戶更能親身感觸產品，讓“消費場景”更閃亮！
提升用戶交互頻率，加大觸達頻率。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，越高效的用戶轉化，越需要深度把握用戶的消費需求，或扎根用戶生活，引入“新一代科技產品”，點燃用戶新消費新價值，讓用戶生活“更閃亮”！或瞄準高頻消費的“高價值用戶”，設計專供類產品，提供搭配等增值服務，吸引用戶成為“品牌粉絲”，刺激用戶更高頻消費。
經典案例：根據公司公告、各品牌官方微博、抖音、小紅書帳號、浙商證券研究所等綜合資訊表明，江南布衣通過搭配等增值服務、售后服務以及會員福利增強會員粘性，截至 FY2024H1 公司會員賬戶數量達 740 萬 個，FY2017-2023 年復合增速達 23%。截止 24/6/25，JNBY 品牌在新興社交平臺微博、抖 音、小紅書上粉絲數量達 59、127、12 萬人，顯著領跑其他高端女裝，會員運營能力一騎絕塵。
“激活產品鏈接”：植入產品，滿足用戶需求；導入情感鏈接，讓產品價值更閃亮
導入情感鏈接，讓產品價值更閃亮。全渠道品牌策劃傳播，一方面點燃了用戶的消費熱情，傳播著“強品牌特質”，另一方面刷新著用戶認知，或于設計中挖掘“品牌特質”，融入經典主義文化元素，點亮“傳統文化特色”；或于品牌聯名中尋找“聯合式情感認同”，讓年輕新一代了解“古典文化特質”，讓合作品牌的用戶更有“情感認同”，也讓“明星產品”極具消費號召力。
經典案例：根據公司官網、浙商證券研究所等綜合資訊表明，江南布衣公司產品設計不斷從傳統文化中汲取靈感，在設計上融合東方美學精髓、傳統工藝和圖案，JNBY 23 秋冬融合國家非物質文化遺產推出蘇繡系列，24 春夏系列融合空申苗寨女性傳統服飾，彰顯出獨特設計風格與藝術氣息。
“細化用戶運營”：數字化技術賦能用戶運營；服務VIP，打造優秀KOC
數字化技術賦能用戶運營。高效的用戶轉化，離不開智能SCRM系統激發的強用戶認知，離不開智能POS系統點亮的“全渠道收銀及支付”，更離不開全渠道業務中臺牽引的“訂單式生產”。全面升級數字化，全面強化科技賦能，全面提升高價值用戶感知，則用戶價值認同，必有大提升；用戶轉化，必將更高效。
服務VIP，打造優秀KOC。用戶轉化，重點要抓住“VIP客戶”。企業宜圍繞VIP會員消費，提升中高級會員的消費貢獻，強化中高端精品的貢獻力度；圍繞VIP設計獨特權益，提升“定制化服務”占比，提高功能定制、外型定制、組件定制等占比，更高效適配VIP客戶需求；圍繞VIP消費開展測試、評價、口碑等舉措，秀出“好口碑”，展現“大價值”，讓KOC更有創新性，也更有“消費影響力”。
提升用戶轉化，貴在以品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，以“品牌觸點”點亮全渠道品牌策劃傳播，以“快決策”壯大品牌經營聲勢，以“核心場景”提升用戶觸達頻次，更以數字化技術賦能“差異化用戶運營”，通過“明星產品”激活用戶快速決策、高價值消費，通過數字品牌營銷策劃提升用戶的高價值交互、提升VIP的“消費價值大認同”。有品牌觸點，有核心消費場景，有細致的用戶運營，用戶高效轉化，必會碩果累累，價值斐然！
“五大方法”，提升用戶轉化率。1）“建立品牌觸點”：植入品牌精神，創造用戶“新價值”；搭建品牌氛圍，建立“品牌觸點”。2）“加快用戶決策”：深入用戶消費，激活用戶決策；縮短用戶決策鏈路，讓用戶決策更快。3）“提升用戶觸達頻次”：圍繞用戶需求，激發“核心場景”；提升用戶交互頻率，加大觸達頻率。4）“激活產品鏈接”：植入產品，滿足用戶需求；導入情感鏈接，讓產品價值更閃亮。5）“細化用戶運營”：數字化技術賦能用戶運營；服務VIP，打造優秀KOC。
“提升用戶觸達頻次”：圍繞用戶需求，激發“核心場景”；提升用戶交互頻率，加大觸達頻率
圍繞用戶需求，激發“核心場景”。數字化技術賦能差異化用戶運營，數字品牌營銷策劃激發著用戶交互，越優秀的用戶轉化，越能基于智能SCRM系統做用戶價值細分，越能基于強用戶價值創造“點亮核心消費場景”，或引入行業新科技，點亮新產品價值，激發“新一代產品認知“；或升級門店智能化，引入智能設備，更新在店產品試用、試嘗、試穿體驗，讓用戶更能親身感觸產品，讓“消費場景”更閃亮！
提升用戶交互頻率，加大觸達頻率。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，越高效的用戶轉化，越需要深度把握用戶的消費需求，或扎根用戶生活，引入“新一代科技產品”，點燃用戶新消費新價值，讓用戶生活“更閃亮”！或瞄準高頻消費的“高價值用戶”，設計專供類產品，提供搭配等增值服務，吸引用戶成為“品牌粉絲”，刺激用戶更高頻消費。
經典案例：根據公司公告、各品牌官方微博、抖音、小紅書帳號、浙商證券研究所等綜合資訊表明，江南布衣通過搭配等增值服務、售后服務以及會員福利增強會員粘性，截至 FY2024H1 公司會員賬戶數量達 740 萬 個，FY2017-2023 年復合增速達 23%。截止 24/6/25，JNBY 品牌在新興社交平臺微博、抖 音、小紅書上粉絲數量達 59、127、12 萬人，顯著領跑其他高端女裝，會員運營能力一騎絕塵。
植入產品，滿足用戶需求。產品，尤其是“明星產品”，是用戶高效轉化的強大助力之一。越高效的用戶轉化，越會持續提升“產品價值”，越會植入“更優秀產品”，或升級產品功能，定義新一代產品價值，讓功能更直接、更直擊用戶痛點，專業級解決用戶價值；或引入國際級先進技術，升級產品造型，提升產品顏值，讓產品極具創造性，也極高“適配于用戶需求”，全力拉升用戶價值。
經典案例：根據公司官網、浙商證券研究所等綜合資訊表明，江南布衣公司產品設計不斷從傳統文化中汲取靈感，在設計上融合東方美學精髓、傳統工藝和圖案，JNBY 23 秋冬融合國家非物質文化遺產推出蘇繡系列，24 春夏系列融合空申苗寨女性傳統服飾，彰顯出獨特設計風格與藝術氣息。
“細化用戶運營”：數字化技術賦能用戶運營；服務VIP，打造優秀KOC
數字化技術賦能用戶運營。高效的用戶轉化，離不開智能SCRM系統激發的強用戶認知，離不開智能POS系統點亮的“全渠道收銀及支付”，更離不開全渠道業務中臺牽引的“訂單式生產”。全面升級數字化，全面強化科技賦能，全面提升高價值用戶感知，則用戶價值認同，必有大提升；用戶轉化，必將更高效。
服務VIP，打造優秀KOC。用戶轉化，重點要抓住“VIP客戶”。企業宜圍繞VIP會員消費，提升中高級會員的消費貢獻，強化中高端精品的貢獻力度；圍繞VIP設計獨特權益，提升“定制化服務”占比，提高功能定制、外型定制、組件定制等占比，更高效適配VIP客戶需求；圍繞VIP消費開展測試、評價、口碑等舉措，秀出“好口碑”，展現“大價值”，讓KOC更有創新性，也更有“消費影響力”。
提升用戶轉化，貴在以品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，以“品牌觸點”點亮全渠道品牌策劃傳播，以“快決策”壯大品牌經營聲勢，以“核心場景”提升用戶觸達頻次，更以數字化技術賦能“差異化用戶運營”，通過“明星產品”激活用戶快速決策、高價值消費，通過數字品牌營銷策劃提升用戶的高價值交互、提升VIP的“消費價值大認同”。有品牌觸點，有核心消費場景，有細致的用戶運營，用戶高效轉化，必會碩果累累，價值斐然！
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