全域運(yùn)營策劃之泛私域經(jīng)營五大模式（上）
發(fā)布時間：2025-09-12 ????點擊數(shù)：
立足“泛私域”，創(chuàng)新全域運(yùn)營。私域是多種多樣的，泛私域經(jīng)營，就是要正面“私域的多樣性”，以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象，以數(shù)字化技術(shù)賦能平臺型、品牌型私域運(yùn)營，以數(shù)字品牌營銷策劃激活全渠道連接、強(qiáng)化終端賦能，讓“泛私域”更有成長性，讓“泛私域經(jīng)營”更有價值感！
“五大模式”，創(chuàng)新泛私域經(jīng)營。1）“平臺主導(dǎo)型”：依托電商等平臺，經(jīng)營平臺新私域；平臺大引流，私域會員做承接。2）“品牌中心型”：刷新品牌價值，提升用戶消費(fèi)黏性；建立品牌人設(shè)，全域流量大打通。3）“終端賦能型”：提升終端價值，升級終端新功能；導(dǎo)購賦能，終端承接大流量。4）“分銷拓展型”：開發(fā)新商業(yè)伙伴，加盟分銷快拓展；拉升信任度，經(jīng)營“分銷新私域”。5）“社群經(jīng)營型”：聚攏優(yōu)質(zhì)流量，組建品牌社群；打通全渠道，社群再發(fā)力。
“平臺主導(dǎo)型”：依托電商等平臺，經(jīng)營平臺新私域；平臺大引流，私域會員做承接
依托電商等平臺，經(jīng)營平臺新私域。私域經(jīng)營，源于公域流量的極大加持，源于“全渠道流量”的持續(xù)放大及創(chuàng)新。卓越的“泛私域經(jīng)營”，無不依賴于平臺流量的全面導(dǎo)入，無不依賴于平臺會員制、平臺差異化客戶營銷的“強(qiáng)加持”。
依托平臺客戶管理系統(tǒng)，細(xì)化客戶標(biāo)簽，抓取優(yōu)秀的消費(fèi)類客戶，針對VIP策劃個性化主題促銷活動，讓產(chǎn)品功能個性化、更能適配VIP客戶發(fā)展，讓專享產(chǎn)品及專有權(quán)益更能點燃用戶的消費(fèi)熱情，更能調(diào)動客戶的“消費(fèi)積極性”，讓客戶極具消費(fèi)價值認(rèn)同。
平臺大引流，私域會員做承接。數(shù)字化技術(shù)賦能全渠道流量運(yùn)營，數(shù)字品牌營銷激活平臺的“高價值”，越優(yōu)秀的“泛私域流量運(yùn)營”，越依賴于平臺輕型SCRM系統(tǒng)的“高效運(yùn)營”，越得益于品牌會員激發(fā)的“高效客戶經(jīng)營”。抓住“商品購買”這一主線，細(xì)化各類會員標(biāo)簽，激活各類會員消費(fèi)熱情，讓會員樂意購買，讓商品極具創(chuàng)新性，私域會員轉(zhuǎn)化率自然會“大大提升”。
“品牌中心型”：刷新品牌價值，提升用戶消費(fèi)黏性；建立品牌人設(shè)，全域流量大打通
刷新品牌價值，提升用戶消費(fèi)黏性。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的“泛私域流量運(yùn)營”，越得益于“品牌特質(zhì)”的挖掘，越得益于“優(yōu)質(zhì)流量”的快速吸引。挖掘“國潮文化”，更新經(jīng)典文化，讓品牌“更有氣質(zhì)”；抓住“目標(biāo)人群”，點亮“高品質(zhì)”，讓用戶“更有消費(fèi)黏性”！
建立品牌人設(shè)，全域流量大打通。全渠道策劃傳播，點燃了用戶的消費(fèi)熱情，創(chuàng)造了更優(yōu)質(zhì)的“品牌人設(shè)”。優(yōu)秀的品牌，或以“國風(fēng)”點亮經(jīng)典品牌特色，掀起“國風(fēng)”浪潮；或引入科技感，創(chuàng)造新科技新價值，秀出“科技范”，讓品牌更有吸引力，讓線上線下全渠道流量“連通起來”！
經(jīng)典案例：根據(jù)奈雪的茶官網(wǎng)、滬上阿姨官網(wǎng)、國投證券研究中心等綜合資訊表明，2023年9月，在周杰倫《范特西》專輯 發(fā)行 22 周年之際，奈雪的茶聯(lián)名薄盒上線范特西音樂宇宙系列聯(lián)名產(chǎn)品，同時還推出了 CD 造型的杯墊、印有周杰倫專輯封面的不銹鋼杯子和手提袋，引發(fā)了一波打卡熱潮。在 2023 年亞運(yùn)會開幕前夕，滬上阿姨就邀請了一諾擔(dān)任鮮果茶體驗官，消息已經(jīng)發(fā)出一度刷屏了電競愛好者的社交媒體。
“終端賦能型”：提升終端價值，升級終端新功能；導(dǎo)購賦能，終端承接大流量
提升終端價值，升級終端新功能。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶經(jīng)營，數(shù)字品牌營銷策劃激活高價值用戶交互，泛私域運(yùn)營，因“科技型終端”而創(chuàng)造高價值交互，因“智能門店”而陳列專供產(chǎn)品、策劃主題活動，讓用戶在終端門店中得到更良好的體驗。
導(dǎo)購賦能，終端承接大流量。優(yōu)秀的導(dǎo)購，可以激活新終端價值，可以細(xì)化新用戶標(biāo)簽、提升用戶的導(dǎo)購能力，可以激活終端的“服務(wù)特性”。其或針對高端用戶，提供個性化定制產(chǎn)品，配備專屬客服經(jīng)理，點亮“新終端新價值”；或針對大眾客戶，提供“極致性價比產(chǎn)品”，讓價格更有沖擊力，更有創(chuàng)造性，從而大大點亮“泛私域運(yùn)營”，讓全渠道流量更加連通，讓全渠道運(yùn)營更加高效。
經(jīng)典案例：根據(jù)奈雪的茶官網(wǎng)、滬上阿姨官網(wǎng)、國投證券研究中心等綜合資訊表明，奈雪的茶做主題門店“奈雪酒屋”，專門是為年輕女性打造的，不論喝酒還是喝茶，都是一種美好的生活方式。以及喜茶的寵物主題店等。滬上阿姨也為殘疾人再就業(yè)推出了滬上阿姨“無聲的店”等溫馨店鋪。
泛私域經(jīng)營，貴在以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費(fèi)熱情，或依托主流電商平臺，創(chuàng)造“私域會員大價值”；或升級數(shù)字化技術(shù)、賦能數(shù)字品牌營銷策劃，激活“大品牌大影響力”；更或升級終端新功能、強(qiáng)化終端賦能，點亮新終端新價值。更多模式請見《全域運(yùn)營策劃之泛私域經(jīng)營五大模式（下）》。
“五大模式”，創(chuàng)新泛私域經(jīng)營。1）“平臺主導(dǎo)型”：依托電商等平臺，經(jīng)營平臺新私域；平臺大引流，私域會員做承接。2）“品牌中心型”：刷新品牌價值，提升用戶消費(fèi)黏性；建立品牌人設(shè)，全域流量大打通。3）“終端賦能型”：提升終端價值，升級終端新功能；導(dǎo)購賦能，終端承接大流量。4）“分銷拓展型”：開發(fā)新商業(yè)伙伴，加盟分銷快拓展；拉升信任度，經(jīng)營“分銷新私域”。5）“社群經(jīng)營型”：聚攏優(yōu)質(zhì)流量，組建品牌社群；打通全渠道，社群再發(fā)力。
“平臺主導(dǎo)型”：依托電商等平臺，經(jīng)營平臺新私域；平臺大引流，私域會員做承接
依托電商等平臺，經(jīng)營平臺新私域。私域經(jīng)營，源于公域流量的極大加持，源于“全渠道流量”的持續(xù)放大及創(chuàng)新。卓越的“泛私域經(jīng)營”，無不依賴于平臺流量的全面導(dǎo)入，無不依賴于平臺會員制、平臺差異化客戶營銷的“強(qiáng)加持”。
依托平臺客戶管理系統(tǒng)，細(xì)化客戶標(biāo)簽，抓取優(yōu)秀的消費(fèi)類客戶，針對VIP策劃個性化主題促銷活動，讓產(chǎn)品功能個性化、更能適配VIP客戶發(fā)展，讓專享產(chǎn)品及專有權(quán)益更能點燃用戶的消費(fèi)熱情，更能調(diào)動客戶的“消費(fèi)積極性”，讓客戶極具消費(fèi)價值認(rèn)同。
平臺大引流，私域會員做承接。數(shù)字化技術(shù)賦能全渠道流量運(yùn)營，數(shù)字品牌營銷激活平臺的“高價值”，越優(yōu)秀的“泛私域流量運(yùn)營”，越依賴于平臺輕型SCRM系統(tǒng)的“高效運(yùn)營”，越得益于品牌會員激發(fā)的“高效客戶經(jīng)營”。抓住“商品購買”這一主線，細(xì)化各類會員標(biāo)簽，激活各類會員消費(fèi)熱情，讓會員樂意購買，讓商品極具創(chuàng)新性，私域會員轉(zhuǎn)化率自然會“大大提升”。
“品牌中心型”：刷新品牌價值，提升用戶消費(fèi)黏性；建立品牌人設(shè)，全域流量大打通
刷新品牌價值，提升用戶消費(fèi)黏性。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的“泛私域流量運(yùn)營”，越得益于“品牌特質(zhì)”的挖掘，越得益于“優(yōu)質(zhì)流量”的快速吸引。挖掘“國潮文化”，更新經(jīng)典文化，讓品牌“更有氣質(zhì)”；抓住“目標(biāo)人群”，點亮“高品質(zhì)”，讓用戶“更有消費(fèi)黏性”！
建立品牌人設(shè)，全域流量大打通。全渠道策劃傳播，點燃了用戶的消費(fèi)熱情，創(chuàng)造了更優(yōu)質(zhì)的“品牌人設(shè)”。優(yōu)秀的品牌，或以“國風(fēng)”點亮經(jīng)典品牌特色，掀起“國風(fēng)”浪潮；或引入科技感，創(chuàng)造新科技新價值，秀出“科技范”，讓品牌更有吸引力，讓線上線下全渠道流量“連通起來”！
經(jīng)典案例：根據(jù)奈雪的茶官網(wǎng)、滬上阿姨官網(wǎng)、國投證券研究中心等綜合資訊表明，2023年9月，在周杰倫《范特西》專輯 發(fā)行 22 周年之際，奈雪的茶聯(lián)名薄盒上線范特西音樂宇宙系列聯(lián)名產(chǎn)品，同時還推出了 CD 造型的杯墊、印有周杰倫專輯封面的不銹鋼杯子和手提袋，引發(fā)了一波打卡熱潮。在 2023 年亞運(yùn)會開幕前夕，滬上阿姨就邀請了一諾擔(dān)任鮮果茶體驗官，消息已經(jīng)發(fā)出一度刷屏了電競愛好者的社交媒體。
提升終端價值，升級終端新功能。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶經(jīng)營，數(shù)字品牌營銷策劃激活高價值用戶交互，泛私域運(yùn)營，因“科技型終端”而創(chuàng)造高價值交互，因“智能門店”而陳列專供產(chǎn)品、策劃主題活動，讓用戶在終端門店中得到更良好的體驗。
導(dǎo)購賦能，終端承接大流量。優(yōu)秀的導(dǎo)購，可以激活新終端價值，可以細(xì)化新用戶標(biāo)簽、提升用戶的導(dǎo)購能力，可以激活終端的“服務(wù)特性”。其或針對高端用戶，提供個性化定制產(chǎn)品，配備專屬客服經(jīng)理，點亮“新終端新價值”；或針對大眾客戶，提供“極致性價比產(chǎn)品”，讓價格更有沖擊力，更有創(chuàng)造性，從而大大點亮“泛私域運(yùn)營”，讓全渠道流量更加連通，讓全渠道運(yùn)營更加高效。
經(jīng)典案例：根據(jù)奈雪的茶官網(wǎng)、滬上阿姨官網(wǎng)、國投證券研究中心等綜合資訊表明，奈雪的茶做主題門店“奈雪酒屋”，專門是為年輕女性打造的，不論喝酒還是喝茶，都是一種美好的生活方式。以及喜茶的寵物主題店等。滬上阿姨也為殘疾人再就業(yè)推出了滬上阿姨“無聲的店”等溫馨店鋪。
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