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諾爾儀器科研設備數字品牌營銷策劃案
發布時間:2023-02-26     點擊數:
 
(一)國產科研設備廠家的“新困境”
(二)諾爾儀器的再騰飛之路
(三)科研儀器產業品牌打造
(四)科研儀器數字營銷再點亮
(五)科研儀器數字化賦能
 
傳統科研設備,如何突破傳統的客情營銷,如何快速突破?
科研設備廠商,如何融入數字化新媒體,推進新時代的數字品牌營銷?
相對封閉的銷售渠道,相對傳統的銷售特色,怎樣迎合新時代的數字工業品銷售?
 
諾爾儀器,一家位于南京的科研設備生產廠家,從原有的實驗室建造進入“實驗室科研設備領域”,從0到1實現“植物光照培養箱”的快速打造,3個月內產業品牌迅猛崛起,品牌知名度大增,而他,如何做到的呢?
 
 
(一)國產科研設備廠家的“新困境”
 
其主打“光照培養箱”,擁有強有力的專業技術及科研團隊,新產品剛問世,如何打造“明星培養箱”、如何快速創造產業品牌、如何推進新科研品牌崛起,這是諾爾儀器面臨的新挑戰,也是眾多科研設備廠家需要解決的核心難題之一。
 
1、大市場  大規模  成就諾爾儀器
 
諾爾身處的科研行業,向來市場規模巨大,行業穩健增長。根據 SDI 數據,2020年全球實驗室分析儀器市場規模約 637.5 億美元,過去 15 年復合增速達 14%。中國市場規模約1100億元,2015-2020年復合增速達16%。
市場需求旺盛,千億產業形成。從 全球實 驗室分 析儀器 細分 領域看 ,生命 科學、 色譜是最大兩個領域,分別占總空間 26%和 15%,色譜、質譜、光譜儀和實驗室設備合計占總空間的 45%,是主要的產品分支。
面對強大的市場,“三大升級奠定科研品牌營銷基調。
隨著疫情的影響,科研品牌有了更強的升級需求,越來越多的品牌,更加關注科研設備的創新,更加關注強有力的“科研技術新突破”。
 
國內,科研設備市場,正迎來“三大升級”。
 
——“品牌價值升級”。隨著國外品牌科研生產及科研產品的持續創造,強有力的品牌經營,遍布全國的銷售渠道,高端價格成為其強有力的市場競爭利器;但是隨著新冠疫情的展開,高端科研設備的產品供應受到極大影響,供貨不穩定、價格也無法國產品牌的沖擊。同時,國內產品的光度、溫度、濕度等科技水平提升,國家更出臺了相關的政策扶持,“國產替代”正在興起。
 
——“實驗價值點亮”??蒲性O備的供應商除了關注產品的性能穩定外,更加關注科研試紙等產品的實際使用,關注其穩定性、數據反饋時間等,更關注項目實驗的成功率、操作方式、實驗技巧等,同時90%的用戶愿意參與會員制,獲得更多的會員服務。
 
——產品價值“性能升級”。作為新生的科研設備及科研試紙品牌,其不但關注產品的“好品質”,而且應該在“性能”上做更多創新,在培養箱等領域更加關注產品的新價值,關注產品的新特色,讓科研產品擁有更好的性能,擁有更強的產品穩定性、高性價比休息及增值服務等,以此拓寬產品消費空間。
 
順應“國產替代”興起的大潮,抓住“三大升級”的科研品牌營銷基調,創造“高性能產品”,點亮產品的“實驗室價值”,科研品牌,才能迅猛崛起。
(二)諾爾儀器的再騰飛之路
 
1、諾爾儀器的“新挑戰”
 
諾爾儀器作為新進入實驗室設備的品牌,其面臨著巨大的市場競爭,更重要的是需要解決三大核心問題:
1)“戰略已明,路徑未清”。其已經進入了“植物光照培養箱”這一業務,確定了業績增長的目標,但尋找怎樣的發展戰略、通過怎樣的業務組合及發展路徑,才能快速建立起“產業品牌”,這一重大問題亟待解決。
2)“差異不明,品牌要亮化”。作為新晉的品牌,要有“明顯的差異化”,才能吸引客戶的目光,持續創造強大的“產品性能”。
3)“名品未出,行銷待強”。新興的品牌,要有優秀的產品,如何打造知名產品,如何提煉產品賣點,如何持續以“爆款”拉動全渠道行銷,這是其需要解決的核心問題之一。
2、諾爾品牌問題建設及營銷體系建設的背后,是對于成為“科研儀器產業品牌”的渴望,是對諾爾戰略路徑不明、品牌待建設、名品待打造等問題專業化解決的渴望。
其實質是順應公司行業“性能之戰”的戰略反攻,解決品牌國產替代、專業化和價值感問題。
3、諾爾的騰飛之路
作為新興的“植物光照培養箱品牌”,作為新興的“科研設備品牌”,作為新興的工業品品牌,諾爾儀器應積極放大“諾爾”的客戶及渠道資源,構建諾爾的產業品牌新高度,洞察并鎖定諾爾產業品牌的“差異化”,做出特色品牌定位與不同,點亮產品特色,創新行銷體系,聚合企業內外資源,讓諾爾在行業風口之上快速崛起,成為“國內科研工具產業引領者”。
——融入數字化,定義“新一代”科研工具,建立強大的“產業品牌旗幟”。
——拉升品牌價值,塑造“三大科研場景”,創造科研RDC服務,實現“銷售*品牌”雙提升。
——革新拉高,打造“數字品牌展”;傳播開局,“四位一體”推進渠道強拓展;建立品牌樣板,推進數字化科研工業“強賦能”。
(三)科研儀器產業品牌打造
 
新興的科研品牌,要想快速突破,不但需要吸引新消費,吸引高質量目標用戶,而且需要融入數字化新浪潮,點亮產業品牌新價值,讓品牌更有特色,更有價值感。
 
1、融入數字化,從科研設備到“科研工具,定義“新一代”科研工具
 
縱觀國內科研設備、科研試紙等新品類經營,傳統品牌借助密切的客情、專業級銷售團隊等在市場競爭中占據有利地位,對于項目組來說,不但需要挖掘“傳統設備”的價值,而且要找到“科研設備”的新機會新特色。
 
經過調研,韜慧咨詢項目組認為,“科研設備”、科研試紙、實驗室設備等各類實驗室耗材均可以回歸自己的“科研工具”的特性,以“工具之名”解決科研難題,以“科研項目價值”作為產品的最大價值取向,因此,應該將光照箱為代表的實驗室設備定義為“科研工具”,真正成為科研人員的“強助力”,真正成為實驗用的“強工具”,以此,重新定義“植物光照培養箱”行業。
 
以“規模”定義科研儀器新時代。沿循諾爾儀器的新價值,以“大規模”提升品牌信賴度,以“規?;瘎撛?rdquo;讓產品擁有更多的應用場景,以“規?;瘓鼍?rdquo;使產品價值感更強。
 
數字化技術,大大提升了“科研工具”的價值,其通過“大數據”匯聚用戶數據,讓科研工具更加更有“數據感”,以此創造“實驗數據”,更全面創造“實驗賦能云平臺”。
 
以“培養箱大升級”,定義培養箱新價值。諾爾的新儀器,需要其全力提升“產品性能”,以強光譜精準控制,提升產品“好性能”;以“對溫度濕度光度”等更強控制,重新塑造強品牌價值,讓產品助力“高價值實驗創造”。
2、樹立產業品牌旗幟
韜慧咨詢認為,諾爾應該站在“光照培養箱”產業發展高度,彰顯自己的“技術優勢”,點亮自己的民族使命擔當,以“領跑者”定義新一代培養箱產業,全力擔當“科研工具”的民族使命,更以“全球級精準調控”來引領新產業品牌。
 
——企業實力:新一代培養箱產業領跑者。作為國內領先的培養箱生產制造者,擁有新一代的“先進技術”,開啟“精準調控”型培養箱,真正領跑培養箱產業發展。
 
——行業地位:科研工具民族使命擔當。國產科研品牌正在舉起,大量的國產品牌,不但制造出了優秀的“科研設備”,而且應該抓住“核心科技”,以精準的、可控的、數據化的產品大力推進“國產替代”,為民族爭光,為國產爭光。
 
——技術高度:全球級精準調控強引領。韜慧咨詢項目組認為,諾爾儀器應該高舉自己的旗幟,站在“全球高度”做植物光照培養箱,放大“精準調控”的價值,結合大數據,賦能更多的“實驗數據創造”。
3、搶占好性能品牌定位
對于諾爾儀器而言,“好產品”,是產品成長的基礎,更是其強有力品牌建立的基礎,“好性能”,建立強有力的產品消費,創造“更強的品牌認知”。“好性能”,更多的搶占用戶消費心智,代言“新一代植物光照培養箱”。
 
品牌定位——“更精準  更好性能”
 
“更精準”,根植于可精準化調控溫度濕度等技術優勢,創造更精準的“實驗結果”,創造更精準的“項目成果”。
 
“更好性能”,彰顯可調節、可控制的“產品價值”,操作出更強的產品性能,讓產品價值更突出,讓實驗價值更突出,讓成果價值更顯著。以此,全力鎖定“實驗室市場”。
 
4、全光譜劃出新市場
 
諾爾植物光照培養箱,與傳統培養箱不同之處,在于其可以全程調控光照箱溫度、濕度等,同時和日本、韓國等國家形成了合作關系,質保3年以上,數據產出更快、更全面,可以有效解決實驗項目的一系列問題。
 
基于產品性能優勢,諾爾品牌以“好性能”為價值,以“全光譜”劃出高難度及疑難類實驗項目,提升普通實驗項目的關注度及品質感,以此劃出“實驗室項目”品質新市場。
4、建立“三大科研場景”
 
無場景,不營銷;無場景,無法深入科研用戶的新價值,更無法持續創造用戶的“使用信賴”。
 
為建立強大的“科研市場影響力”,韜慧咨詢項目組建議諾爾建立“三大科研場景”,融入用戶的實驗場景、成果發布場景和產品點贊場景。
 
以“科研場景”為主打,以“精準的光譜調節”切入,提供更準確的數據,點亮“諾爾”光照培養箱的新常態。以“成果發布場景”為形象,全面點亮“實驗室成果”,全面點亮“實驗項目”,放大實驗成功、論文發表、考核通過等新價值。以“產品點贊場景”為傳播重點,讓實驗室客戶為諾爾產品點贊,鼓勵用戶積極分享諾爾產品,全面提升公司的產品口碑。
5、創造RDC服務,銷售品牌雙拉升
 
科研設備,有兩大市場,一個市場是“規?;a品市場”,以標準化產品、標準化銷售為代表,強調的是依托渠道的“快速分銷”;另一個市場是“定制化市場”,以特殊需求類客戶、個性定制化客戶為主打,以產品定制為導向,被稱為“項目制市場”。
 
為更好的推進科研設備的“定制化銷售”,韜慧咨詢項目組提出了“RDC服務”,為客戶提供個性化定制、個性化服務等,從研發、生產、客戶等多環節提供“企業高附加值”,以此引領行業新風向標。
 
ü  點亮RDC服務:為大型客戶、戰略客戶提供“實驗定制化服務”,集合產業資源,打造實驗名品、名項目、名案例,在為客戶提供“快速研發”的同時,點亮諾爾光照培養箱的“實驗價值”及“商業價值”
ü  拉升品牌勢能:集合國際級技術力量,打造國際級名品,創造國際級聲望,諾爾品牌聲譽自然興起。
ü  促進銷售轉化:高效篩選客戶,為科研客戶提供一站式定制服務,“RDC”的介入使客戶成交率更高,更能創造一系列的“先進科研項目”,豐富“公司銷售案例庫”,放大“品牌項目內容庫”
 
(四)科研儀器數字營銷再點亮
企業已經進入了數字營銷策劃的新時代,科研設備要想迅猛崛起,需要一方面做強設備的“好性能”,另一方面需要點亮品牌新價值,通過數字化點亮品牌策劃傳播。
 
一個新興的工業品品牌,一個新興的科研設備實驗室品牌,如何做強品牌傳播呢?我們一一道來。
 
1、革新拉高,打造“數字品牌展”
 
為了解決新科研品牌認知度的問題,項目組建立諾爾抓住線下行業展會的機會,打爆“行業展會”。
 
1)拉高產業展會勢能。和行業大咖合作,共同做大品牌影響力,主攻大的展會,通過現場“掃碼入會”、“掃碼關注”等形式,做大品牌展的“特色”;同時細分用戶標簽,做強“品牌公眾號”,為后期粉絲轉化做準備。
2)做強客戶宣傳。和行業內知名客戶合作,聯合簽約、聯合傳播;同時打造樣板項目、樣板工程等,全力塑造產業品牌形象。
3)強化數字賦能。設計各種展會、粉絲入會、主題活動等不同技術參數,對粉絲特性進行細分,依托強有力的技術系統進行“分類別用戶維護”,一方面提升品牌曝光度及價值感,另一方面匯聚“銷售線索”,積極實現“多次轉化”,提升客戶轉化率。
2、傳播開局 “四位一體” 渠道強拓展
對于新興的科研設備品牌,需要擺脫既有的“打品牌-參加展會-收集線索-拜訪成交”等傳統經營方式,優秀的科研品牌及工業品品牌,完全可以依托強有力的“產業品牌優勢”,做強品牌勢能,做大品牌傳播,以此助力渠道強拓展。
 
1)通過傳播造勢,通過強有力的產業論壇,主推“光譜技術”的新價值,同時通過參加產業展會、現場解讀等方式,塑造強有力的品牌地位,讓客戶知曉公司品牌,讓客戶對品牌有信賴感。
 
2)區域展會做承接。公司在參加行業展會之時,總會收集到一線銷售線索及意向客戶,此時“區域展會及區域主題活動”登場,通過有主題、有活動、有技術大咖參加的“區域展會及活動”,積極轉化高意向客戶,以此助推企業發展。
 
3)科研項目公關。“光照培養箱”主要針對的是高校用戶,其春秋開學之際正是“銷售高峰”之時,通過“workteam”來開展客戶聯誼及拓展意向客戶,通過之前的線索植入“實驗室組建”,以此獲得更多銷售機會。
 
4)鎖定重點客戶進行“項目推薦”。“大客戶銷售”依然是科研設備及工業品領域的重要銷售形式,強有力的“大客戶銷售”,必定是圍繞知名院校、知名實驗室等展開的,建立樣板實驗室、樣板實驗項目、樣板院校等,無疑可大促進項目的拓展。
3、建立品牌樣板
對于新興的科研設備品牌來說,做好“品牌樣板”,不但可以將產品的“好性能”大大彰顯,而且可以全面展現“品牌價值”,塑造強大的品牌形象,助力市場拓展及品牌經營。
 
1)點亮“樣板產品及應用”。從現有的產品設備中“優中選優”,設定一些產品做主推,增強品牌傳播力度,主打“實驗室場景”、“數據場景”等,以此擴大樣板產品及應用。
 
2)打造“樣板實驗室”。選擇高配合意愿、高產品價值、高價值產品應用的“實驗室”,與其深度合作,基于項目實驗建立“樣板實驗案例”,由此豐富“實驗室案例庫”,做強實驗室樣板,點亮品牌高價值。
 
3)培育“樣板院校及知名導師”。通過與知名院校進行合作,建立產品應用的“樣板院校”;與知名項目團隊及知名導師合作,共同建立“合作典范”,由此建立產品消費的新樣板院校,以圖更大的產品應用及合作。
(五)科研儀器的數字品牌營銷創新之路
 
對于一個新興的科研設備品牌來說,對于一個新興的科研工業品品牌來說,有清晰的市場劃分是重要的,對市場及客戶消費進行重新定義更是重要的。融入數字化新技術,塑造“好性能”的產品新價值,定義新一代“科研工具”,搶占“精準可控”的產品新基點,有此,才能真正成就諾爾的產業品牌地位!
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