新消費醫療策劃之視覺營銷五大觸點(上)
發布時間:2024-11-02 ????點擊數:143
點亮新視覺,創造新消費醫療。新時代的新消費醫療策劃,注定是“用戶注意力及判斷力”的策劃,以強品牌戰略指引醫療品牌營銷策劃創新,以“強視覺表現”點亮強醫療品牌策劃傳播,升級數字化技術賦能,創造更強的醫療消費認知,創新更適配的醫療數字品牌營銷策劃手法,串聯短視頻直播、線下會銷等多種觸點,讓醫療經營更有價值感,也更有成就感。
“五大觸點”,刷新視覺營銷。1)“短視頻直播觸點”:拍攝短視頻,點亮視頻直播;活化內容表現,激活高價值用戶交互。2)“線下會銷觸點”:推進公益診療,聚攏優質用戶;創造新會員,激活大價值。3)“線下醫院觸點”:點亮背景墻;植入專業價值,提升新診療新服務新體驗。4)“健康生活觸點”:融入生活健康場景;刷新品牌特質,點亮健康生活。5)“分銷推薦觸點”:有分銷,有推薦,有價值;獎勵式推薦,活動更吸引人。
“短視頻直播觸點”:拍攝短視頻,點亮視頻直播;活化內容表現,激活高價值用戶交互
拍攝短視頻,點亮視頻直播。品牌戰略指引新醫療品牌營銷策劃創新,全渠道品牌策劃傳播不僅依賴于品牌戰略的全面點亮,依賴于“專業診療服務”的點亮,而且得益于短視頻直播等新媒體營銷策劃的創新。拍攝醫療短視頻,宣傳先進的診療理念;邀請名醫名家做直播,講述先進的診療方法,這些,都可以大大提升用戶對醫療機構的認同感,極大提升用戶的品牌忠誠度。
活化內容表現,激活高價值用戶交互。好的視覺營銷,必定是可以全方位感知醫療服務內容的營銷,必定是可以融入新時代內容的營銷。挖掘醫療機構的新價值,植入“專業級診療”特色,活化數字化內容,創意表現“個性化診療服務”,提升高端用戶的定制感及價值感,以此提升醫療品牌占位,讓醫療機構更有創造力。
經典案例:根據公司公告、美麗田園小程序、華創證券等綜合資訊表明,美麗田園當前公司數據平臺涉及區域發展模型、門店運營支持模型、 客戶分析模型、員工發展模型,其中客戶關系管理系統中涵蓋 96 項客戶標簽,用戶畫像 完整,利于挖掘客戶需求(如生美和醫美相互賦能)和喚醒沉睡客戶。2020 年初公司上線“美田在線”小程序,涵蓋線上預約、信息發布、營銷活 動、直播體驗、線上商城、服務回訪等,實現從預約→消費→服務反饋的閉環。
“線下會銷觸點”:推進公益診療,聚攏優質用戶;創造新會員,激活大價值
推進公益診療,聚攏優質用戶。新消費醫療行業,依然是“強診療服務”,依然要高度依賴線下實體服務;而“醫療”重在人心,公益的屬性依然是重要的,關注“社會公益”,激活社會的診療新價值,讓醫療承擔更多社會價值,讓醫療關注更多弱勢群體,品牌公信力自然增強,品牌價值感自然增強!
創造新會員,激活大價值。數字化技術賦能新會員挖掘,數字品牌營銷策劃激活新會員新價值,越優秀的新消費醫療品牌,越優秀的新消費醫療機構,越能創造“新會員價值”,越能點亮“強會員認知”,越能通過個性化診療、定制化服務、精益化醫學點亮“高端醫療新服務”,越能通過規范化診療、規范化服務創造“高價值診療”,讓診療更有特色感。
“線下醫院觸點”:點亮背景墻;植入專業價值,提升新診療新服務新體驗
點亮背景墻。全渠道品牌策劃傳播,點燃著用戶新醫療新消費,創造著強品牌強價值。強大的醫療品牌,不但點亮著“高品質診療”,而且刷新著品牌形象。線下醫療機構,“背景墻”營銷非常流行。
醫院背景墻,是醫療品牌新創造的“關鍵環節”之一,放大品牌LOGO,提升品牌視覺的“沖擊力”,提升醫療服務的辨識度,讓醫療背景更有價值,讓診療服務更有特色;刷新“品牌廣告語”,點亮品牌特色,讓品牌話術深入人心,也讓診療服務更有“區隔”,更讓用戶感知到。
植入專業價值,提升新診療新服務新體驗。專業診療,體現在“會員的貼心服務”,體現在“新醫學技術的應用”,更體現在“定制化診療套餐的導入”。引入新科技設備,導入新診療手法,創造定制化醫療服務套餐,這些,讓用戶可以直接感知到,通過醫療介紹感知到,通過現場咨詢部分體驗到,通過客服有清晰的認知。如此,套餐介紹頁、產品宣傳單等視覺營銷物料,才會更有價值!
經典案例:根據公司年報、秀可兒微信公眾號、華創證券等綜合資訊表明,美麗田園公司醫美拓店穩健,截至2023 年 6 月底僅 21 家門店,主要圍繞一線和新一線城市布局,選址需評估該城市是否有能力提供足量的會員導流至醫美,在評估該城市具備明確的醫美需求時才著手布局,如該城市已擁有相對體量的忠誠生美會員。
視覺營銷的高價值,體現在品牌戰略指引的短視頻直播“大創意”,體現在醫療品牌營銷策劃點亮的“線下會銷強觸點”,更體現在全渠道品牌策劃傳播點亮的“強醫療品牌形象”。升級數字化技術,賦能醫療潛力客戶“大挖掘”,創新數字品牌營銷策劃手法,強化線下醫院品牌觸點,則視覺營銷,定會價值斐然!更多觸點請見《新消費醫療策劃之視覺營銷五大觸點(下)》。
“五大觸點”,刷新視覺營銷。1)“短視頻直播觸點”:拍攝短視頻,點亮視頻直播;活化內容表現,激活高價值用戶交互。2)“線下會銷觸點”:推進公益診療,聚攏優質用戶;創造新會員,激活大價值。3)“線下醫院觸點”:點亮背景墻;植入專業價值,提升新診療新服務新體驗。4)“健康生活觸點”:融入生活健康場景;刷新品牌特質,點亮健康生活。5)“分銷推薦觸點”:有分銷,有推薦,有價值;獎勵式推薦,活動更吸引人。
“短視頻直播觸點”:拍攝短視頻,點亮視頻直播;活化內容表現,激活高價值用戶交互
拍攝短視頻,點亮視頻直播。品牌戰略指引新醫療品牌營銷策劃創新,全渠道品牌策劃傳播不僅依賴于品牌戰略的全面點亮,依賴于“專業診療服務”的點亮,而且得益于短視頻直播等新媒體營銷策劃的創新。拍攝醫療短視頻,宣傳先進的診療理念;邀請名醫名家做直播,講述先進的診療方法,這些,都可以大大提升用戶對醫療機構的認同感,極大提升用戶的品牌忠誠度。
活化內容表現,激活高價值用戶交互。好的視覺營銷,必定是可以全方位感知醫療服務內容的營銷,必定是可以融入新時代內容的營銷。挖掘醫療機構的新價值,植入“專業級診療”特色,活化數字化內容,創意表現“個性化診療服務”,提升高端用戶的定制感及價值感,以此提升醫療品牌占位,讓醫療機構更有創造力。
經典案例:根據公司公告、美麗田園小程序、華創證券等綜合資訊表明,美麗田園當前公司數據平臺涉及區域發展模型、門店運營支持模型、 客戶分析模型、員工發展模型,其中客戶關系管理系統中涵蓋 96 項客戶標簽,用戶畫像 完整,利于挖掘客戶需求(如生美和醫美相互賦能)和喚醒沉睡客戶。2020 年初公司上線“美田在線”小程序,涵蓋線上預約、信息發布、營銷活 動、直播體驗、線上商城、服務回訪等,實現從預約→消費→服務反饋的閉環。

推進公益診療,聚攏優質用戶。新消費醫療行業,依然是“強診療服務”,依然要高度依賴線下實體服務;而“醫療”重在人心,公益的屬性依然是重要的,關注“社會公益”,激活社會的診療新價值,讓醫療承擔更多社會價值,讓醫療關注更多弱勢群體,品牌公信力自然增強,品牌價值感自然增強!
創造新會員,激活大價值。數字化技術賦能新會員挖掘,數字品牌營銷策劃激活新會員新價值,越優秀的新消費醫療品牌,越優秀的新消費醫療機構,越能創造“新會員價值”,越能點亮“強會員認知”,越能通過個性化診療、定制化服務、精益化醫學點亮“高端醫療新服務”,越能通過規范化診療、規范化服務創造“高價值診療”,讓診療更有特色感。
“線下醫院觸點”:點亮背景墻;植入專業價值,提升新診療新服務新體驗
點亮背景墻。全渠道品牌策劃傳播,點燃著用戶新醫療新消費,創造著強品牌強價值。強大的醫療品牌,不但點亮著“高品質診療”,而且刷新著品牌形象。線下醫療機構,“背景墻”營銷非常流行。
醫院背景墻,是醫療品牌新創造的“關鍵環節”之一,放大品牌LOGO,提升品牌視覺的“沖擊力”,提升醫療服務的辨識度,讓醫療背景更有價值,讓診療服務更有特色;刷新“品牌廣告語”,點亮品牌特色,讓品牌話術深入人心,也讓診療服務更有“區隔”,更讓用戶感知到。
植入專業價值,提升新診療新服務新體驗。專業診療,體現在“會員的貼心服務”,體現在“新醫學技術的應用”,更體現在“定制化診療套餐的導入”。引入新科技設備,導入新診療手法,創造定制化醫療服務套餐,這些,讓用戶可以直接感知到,通過醫療介紹感知到,通過現場咨詢部分體驗到,通過客服有清晰的認知。如此,套餐介紹頁、產品宣傳單等視覺營銷物料,才會更有價值!
經典案例:根據公司年報、秀可兒微信公眾號、華創證券等綜合資訊表明,美麗田園公司醫美拓店穩健,截至2023 年 6 月底僅 21 家門店,主要圍繞一線和新一線城市布局,選址需評估該城市是否有能力提供足量的會員導流至醫美,在評估該城市具備明確的醫美需求時才著手布局,如該城市已擁有相對體量的忠誠生美會員。

智慧閱讀