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      品牌切割戰之低頻消費提升三法
      發布時間:2022-09-29 ????點擊數:
      提升低頻消費,點亮品牌切割。產業級品牌戰略創新的過程,是其持續提升低頻消費的過程,是其以品牌營銷策劃創新推動“高頻低頻高效組合”的過程,更是其以產業級品牌策劃傳播刷新低頻消費價值的過程。數字品牌營銷策劃激活用戶消費熱情,低頻消費不足以壯大企業的商業規模,低頻消費提升,勢在必行。
       
      “三大方法”,提升低頻消費,推進強力品牌切割。1)“高價變低價”:價格做拆解,劃整為零;消費周期拉長,降低價格決策成本。2)“低頻變高頻”:聚合低頻服務;整合為多人“聚合式需求”。3)“服務巧組合”:個人化服務,巧妙組合;擴大消費單元,激活多人服務。
       
      “三大方法”之一——“高價變低價”:價格做拆解,劃整為零;消費周期拉長,降低價格決策成本
       
      價格做拆解,劃整為零。品牌經營中,“產品落地”是其中的關鍵環節之一,優秀的產品落地更是品牌經營的價值所在。數字化技術驅動企業數字品牌營銷策劃創新,要想轉換低頻消費,可以將產品的高價值進行分拆,如將100元拆分成10個月的產品價格,劃整為零,以會員制提供優惠價值,從而實現從低頻向 高頻轉換。
       
      消費周期拉長,降低價格決策成本。低頻消費,通常是高價格、強服務,將優秀的“品牌化服務”拆分出來,將十劃一,拉升用戶的購買周期及消費周期,總價不變,單次支付價格變低。價格低,周期拉升,產品消費決策自然會快速。如針對汽車消費通常有“汽車金融貸款”,以刺激用戶購買。
       
      “三大方法”之二——“低頻變高頻”:聚合低頻服務;整合為多人“聚合式需求”
       
      聚合低頻服務。產業品牌戰略指引企業品牌營銷策劃創新,產業級品牌策劃傳播提升用戶消費認知,低頻消費,要想提升,需要搭配關聯的產品,需要組合配套的產品及服務,更需要將低頻服務、高頻產品、高頻內容等結束起來,從而提升用戶的消費忠誠度,如為滿足用戶的“減肥健身”需求,健身房通常提供“硬件銷售+健身資訊內容+私教課程+會員沙龍”等集合式產品服務,既滿足了用戶需求,又點亮了產品價值。
       
      整合為多人“聚合式需求”。個人消費、家庭消費、商務消費等是消費的主力軍,圍繞個體消費提供多樣化的商品、多樣化的服務,并由此延伸為家庭消費及家庭服務,如針對家庭口腔進行口腔消費及精英式口腔服務,一人辦卡,全家受益,為家庭提供全方位的“口腔健康解決方案”。
       
      經典案例:根據36氪未來消費、支付寶小程序、海通證券研究所等綜合資訊表明,重慶百貨進駐支付寶小程序,將旗下的百貨、超市、電器、汽車四大板塊全部聚合,實現用戶打通,形成以相對高頻的百貨、超市業務帶動電器、汽車等低頻業務的會員內循環系統。據 36 氪未來消費,2021 年 10 月 8 日至 10 月 20 日,重慶百貨參與“支付寶金秋優惠節”,通過支付寶平臺的自運營能力和金秋優惠節的流量支持,重慶百貨優惠發券的量超過 40 萬張,小程序訪問量提升 400%。
      “三大方法”之三——“服務巧組合”:個人化服務,巧妙組合;擴大消費單元,激活多人服務
       
      個人化服務,巧妙組合。優秀的品牌經營,必會高度關注低頻消費,以靚麗的產品點燃用戶的消費熱情,以親民的價格做大“產品分銷”,以貼心式服務壯大“用戶感知”,更以多樣化的關聯服務提升用戶消費黏性,如美團不但可以提供生鮮、美食、餐飲等生活服務,而且可以提供購藥等關聯服務。
       
      擴大消費單元,激活多人服務。消費服務是多種多樣的,每個人在每一種消費場景都有自己的“消費訴求”,優秀的品牌總能集合個人消費,提供優質的商品及優質的服務,讓個人滿意,并樂意分享,持續以老帶新、多人聯動,激活多人次高頻服務。
       
      經典案例:根據商社集團公眾號、公司官網、重百云購微商城小程序、海通證券研究所等綜合資訊表明,重慶百貨公司通過搭建微商城、直播、社群、小視頻、券平臺、企業微信等多個線上運營渠道,助力用戶沉淀和私域轉化。
      產業級品牌戰略指引企業品牌營銷策劃大創新,產業級品牌策劃傳播刷新用戶消費感知,數字營銷策劃創新激活低頻消費。優秀的品牌切割,大多會全面提升低頻消費頻次,高價變低價,以價格激活用戶低頻消費 ;低頻變高頻,聚合低頻服務做聚合,以聚合需求激活用戶的同一低頻消費;服務巧組合,點亮個人服務,激活多人服務,以“組合服務”擴大低頻消費的選擇。提升低頻消費,激活新產業品牌價值,品牌切割,可成。
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