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      品牌切割戰之用戶需求升級五法(上)
      發布時間:2022-08-30 ????點擊數:
      洞察用戶需求,推動用戶需求升級,創造品牌切割。品牌切割,點亮的是目標用戶的消費需求,創造的是新消費引領的新市場。強大的品牌切割,贏以產業級品牌戰略指引企業品牌營銷策劃創新,以產業級品牌策劃傳播刷新用戶訴求,以數字營銷策劃激活用戶的強交互&強價值。用戶需求升級,牽引品牌強切割。
       
      五大需求,五大升級,因客戶不同而不同,因需求不同而點亮。“五大方法”,刷新用戶需求,推動需求大升級。1)“回歸安全之需”:點亮產品個性,點亮產品基本特性;安全之選,品質之選擇。2)“點亮歸屬價值”:聚合同類力量,刷新族群認知;點亮“同類者”,創造“新歸屬”。3)“彰顯自我個性”:激發消費欲望,滿足“個性訴求”;自我個性,自我特色。4)“滿足自我實現”:推動自我滿足,推動自我實現;展現完整自我,實現“新自我”。5)“獲得價值認同”:定義新一代,定義新需求;提升新價值,獲得大認同。
       
      “五大方法”之一——“回歸安全之需”:點亮產品個性,點亮產品基本特性;安全之選,品質之選擇
       
      點亮產品個性,點亮產品基本特性。“安全”是用戶需求的基礎特性,是企業品牌營銷策劃創新的“推行之基”,優質的產品、優質的服務奠定了企業發展基礎,產品個性滿足了用戶的多樣化訴求。
       
      產業越安全,給用戶的“安全感”越足,對用戶的價值感越充分,用戶對產品越具有信任感,對品牌經營越有特色感。安全之選,品質之選擇。有安全保證的產品,用戶才敢放心購買、放心消費。
       
      “五大方法”之二——“點亮歸屬價值”:聚合同類力量,刷新族群認知;點亮“同類者”,創造“新歸屬”
       
      聚合同類力量,刷新族群認知。產業級品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新,產業級品牌策劃傳播聚合同類用戶資源,數字營銷策劃激發“用戶族群的力量”。強大的用戶經營,做圈子是重要的,有價值,才有更強的“用戶吸引力”;有特色,才有更強的“用戶消費依賴感”。
       
      點亮“同類者”,創造“新歸屬”。同類,意味著以更好的產品點燃用戶消費;同好,意味著更好的消費認同,意味著更相似的產品價值;同行,意味著用戶可以以老帶新,愿意進行“口碑推薦”。激活同類消費,激發同好價值,點亮同行的力量,用戶需求,自然可以得到更多元化的滿足。
       
      經典案例:根據天貓2021床墊白皮書、中銀證券等綜合資訊表明,隨著泛 90 后逐步成為消費主力,消費者對產品關注的重心發生轉移,顏值、品牌、軟硬度替代價格和材質成為消費者購買沙發和床墊等軟體家居的首要考量因素,反映出了消費者關注重心逐步從性價比轉移到品牌與體驗感,消費品年輕化趨勢顯現。
      “五大方法”之三——“彰顯自我個性”:激發消費欲望,滿足“個性訴求”;自我個性,自我特色
       
      激發消費欲望,滿足“個性訴求”。用戶需求滿足,用戶消費欲望激發,源于用戶個性的充分挖掘,以數字化技術為工具,以豐富的“會員標簽”為依托,劃分高端消費者、品質消費群、品牌忠誠圈等,以個性化服務滿足用戶訴求,以“類定制產品”激發用戶新消費欲望。
       
      自我個性,自我特色。擁有自我個性,彰顯自我特色,點亮自我消費價值,從而使產品更有特色,使產品與用戶高度匹配,如此,用戶需求得到滿足,用戶個性也得以舒展,有此,需求升級,自會“水到渠成”。
       
      經典案例:根據百度圖片、中銀證券等綜合資訊表明,在產品端,顧家家居公司結合了年輕化設計理念,先后推出了“顏執”、“蘭亭序”、“漫步西雅圖”、“博登湖床墊”等多款顏值與舒適性俱佳的軟體家居產品,在傳統功能基礎上突出文藝、個性及自由等時尚元素,更容易與年輕消費群體產生共鳴。2020年4月顧家家居公司推出時尚品牌“天禧派”,聚焦年輕消費群體。
      用戶需求,因時而變,因勢而利導。我們正處于數字化技術驅動企業新商業策劃變革的時代,數字營銷策劃激發了品牌&用戶的強交互,產業級品牌戰略指引著企業的品牌營銷策劃創新,產業級品牌策劃傳播刷新用戶經營。優秀企業總能深度挖掘品牌競爭優勢,以“安全”支撐產品品牌發展,以“歸屬”點亮產品消費,以“自我個性”活化產品特質。更多方法請見《品牌切割戰之用戶需求升級五法(下)》。
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