客戶增長策劃之“三大消費”進化
發(fā)布時間：2025-03-08 ????點擊數：
消費，有進化；客戶增長，快推進。客戶的消費進化，在于以品牌戰(zhàn)略指引產品品牌營銷策劃創(chuàng)新，打造“明星產品”，激活“新消費”；更在于以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，以“真消費”牽引用戶消費“大增長”，以“高消費”點亮“品質生活”。升級數字化技術，細分用戶標簽、精細化經營“優(yōu)質用戶”；創(chuàng)新數字品牌營銷策劃，激發(fā)用戶消費“愉悅感”，客戶價值大創(chuàng)新，助推客戶消費“大進化”！
“三大消費”，讓客戶增長更快！1）“新消費激活”：引入新產品，點燃新消費；新生代，新消費。2）“真消費點亮”：消費可持續(xù)，有后勁；需求強勁，消費更深入人心。3）“高消費刷新”：品質拉升，提升用戶愉悅感；刷新品牌特質，賣出“高溢價”。
“新消費激活”：引入新產品，點燃新消費；新生代，新消費
引入新產品，點燃新消費。品牌戰(zhàn)略指引產品品牌營銷策劃大創(chuàng)新，越優(yōu)秀的客戶消費，越要細分客戶需求，越要關注“新產品新價值”，或引入新科技，提升產品的“科技化水平”，植入超級鏈接，增強用戶的交互，讓產品極具“交互吸引力”；或引入“國際級產品”，與國際一線品牌合作，引入“先進產品”，拓展高端新消費。
新生代，新消費。新時代，新的用戶，有新的需求，能滿足“新需求”的品牌，可以獲得“大增長”。企業(yè)或面向00后，植入智能AI系統，激活用戶的交互積極性，引入終端AR新體驗，創(chuàng)造“新時代新價值”；或面向“年輕新一代”，主推“優(yōu)質產品”，推動產品DIY，讓用戶自主選擇、自由組合，實現“自主消費”。
“真消費點亮”：消費可持續(xù)，有后勁；需求強勁，消費更深入人心
消費可持續(xù)，有后勁。用戶需求，不能是“偽需求”，需求要是可持續(xù)的，有后勁的，有發(fā)展的，可以“商業(yè)化”的，才能真正的點亮用戶消費，才能真正的“激發(fā)用戶消費訴求”，才能牽引有效的供給。可持續(xù)的消費，有后勁的消費，才是“真消費”。
用戶的“可持續(xù)消費”，或是基于用戶的安全、生存等基礎需求，點亮衣、食、住、行等基礎消費，滿足用戶的日常所需；或是基于用戶的“功能類需求”，解決現實中的難題，保障用戶的“剛性需求”。真需求，是剛性的，是必需的，是不依人的意志為轉換的。
需求強勁，消費更深入人心。剛性需求，在升級；品質需求，在增長；此類需求越強勁，消費越深受用戶喜愛，越能“深入人心”。客戶的消費“大進化”，就是要抓住“剛性需求”，持續(xù)提供質量可靠、結實耐用的產品；就是要抓住“品質需求”，提供高品質產品，創(chuàng)造“個性化服務”，讓“消費”更真切&更有吸引力！
經典案例：根據抖音旗艦店、天貓旗艦店、中郵證券研究所等綜合資訊表明，毛戈平公司線上采用小規(guī)格單品迅速拉新，線下通過組合裝提升折扣方式提升彩妝對護膚連帶，實現護膚品健康增長。根據抖音、天貓旗艦店，24M1-11護膚品類中涂抹面膜、面霜累計銷售70萬余件，占據該品牌護膚品類絕大份額，單品集中度高；截止24H1，奢華魚子醬面膜單品實現零售額4.5億元。
“高消費刷新”：品質拉升，提升用戶愉悅感；刷新品牌特質，賣出“高溢價”
品質拉升，提升用戶愉悅感。品牌官網、品牌微商城等彰顯了品牌價值，智能終端、智能導購等創(chuàng)造了用戶體驗，客戶消費，因強有力的品牌價值更有“消費熱情”，因個性化推薦、高效匹配更有“消費激情”。產品品質可靠，服務品質喜人，用戶價值突出，用戶愉悅感越強，用戶消費越持久，認可度越高！
刷新品牌特質，賣出“高溢價”。品牌直播等全渠道品牌策劃傳播，點燃了用戶消費熱情；智能SCRM系統等數字化技術賦能“高價值用戶經營”，數據中臺等強系統拉升“高價值品牌形象”，在門店設置智能設備、提供現場消費體驗、推動“現場成交”，于品牌社群策劃團購、預售等數字品牌營銷策劃活動、激活用戶交互、推動“即時成交”，品牌特質越出眾，品牌體驗越出色，品牌溢價越高，“品牌化消費”越有吸引力！
經典案例：根據社媒平臺公開信息、中郵證券研究所等綜合資訊表明，毛戈平個人B站賬號于2020年開始運作，通過發(fā)布化妝干貨視頻+達人合作推廣打造個人IP，視頻中使用毛戈平品牌產品，為品牌營銷發(fā)力；截至2024年5月， 毛戈平個人b站賬號發(fā)布作品16條，獲贊67.5萬，平均每個作品獲贊量高達4.2萬，視頻用戶認可度高。
用戶的消費進化，是以品牌戰(zhàn)略為牽引、產品品牌營銷策劃為承載、“明星產品打造”為切入點的“新消費進化”，是以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象、滿足用戶“剛性需求”、滿足“真實需求”的“真消費進化”，更是升級數字化技術、創(chuàng)新數字品牌營銷策劃、拉升用戶“品牌化體驗”的“高消費刷新”。迎合新生代用戶需求，激活“品質大消費”，點亮“高價值消費”，客戶消費進化，可期；客戶增長，可期！
“三大消費”，讓客戶增長更快！1）“新消費激活”：引入新產品，點燃新消費；新生代，新消費。2）“真消費點亮”：消費可持續(xù)，有后勁；需求強勁，消費更深入人心。3）“高消費刷新”：品質拉升，提升用戶愉悅感；刷新品牌特質，賣出“高溢價”。
“新消費激活”：引入新產品，點燃新消費；新生代，新消費
引入新產品，點燃新消費。品牌戰(zhàn)略指引產品品牌營銷策劃大創(chuàng)新，越優(yōu)秀的客戶消費，越要細分客戶需求，越要關注“新產品新價值”，或引入新科技，提升產品的“科技化水平”，植入超級鏈接，增強用戶的交互，讓產品極具“交互吸引力”；或引入“國際級產品”，與國際一線品牌合作，引入“先進產品”，拓展高端新消費。
新生代，新消費。新時代，新的用戶，有新的需求，能滿足“新需求”的品牌，可以獲得“大增長”。企業(yè)或面向00后，植入智能AI系統，激活用戶的交互積極性，引入終端AR新體驗，創(chuàng)造“新時代新價值”；或面向“年輕新一代”，主推“優(yōu)質產品”，推動產品DIY，讓用戶自主選擇、自由組合，實現“自主消費”。
“真消費點亮”：消費可持續(xù)，有后勁；需求強勁，消費更深入人心
消費可持續(xù)，有后勁。用戶需求，不能是“偽需求”，需求要是可持續(xù)的，有后勁的，有發(fā)展的，可以“商業(yè)化”的，才能真正的點亮用戶消費，才能真正的“激發(fā)用戶消費訴求”，才能牽引有效的供給。可持續(xù)的消費，有后勁的消費，才是“真消費”。
用戶的“可持續(xù)消費”，或是基于用戶的安全、生存等基礎需求，點亮衣、食、住、行等基礎消費，滿足用戶的日常所需；或是基于用戶的“功能類需求”，解決現實中的難題，保障用戶的“剛性需求”。真需求，是剛性的，是必需的，是不依人的意志為轉換的。
需求強勁，消費更深入人心。剛性需求，在升級；品質需求，在增長；此類需求越強勁，消費越深受用戶喜愛，越能“深入人心”。客戶的消費“大進化”，就是要抓住“剛性需求”，持續(xù)提供質量可靠、結實耐用的產品；就是要抓住“品質需求”，提供高品質產品，創(chuàng)造“個性化服務”，讓“消費”更真切&更有吸引力！
經典案例：根據抖音旗艦店、天貓旗艦店、中郵證券研究所等綜合資訊表明，毛戈平公司線上采用小規(guī)格單品迅速拉新，線下通過組合裝提升折扣方式提升彩妝對護膚連帶，實現護膚品健康增長。根據抖音、天貓旗艦店，24M1-11護膚品類中涂抹面膜、面霜累計銷售70萬余件，占據該品牌護膚品類絕大份額，單品集中度高；截止24H1，奢華魚子醬面膜單品實現零售額4.5億元。
品質拉升，提升用戶愉悅感。品牌官網、品牌微商城等彰顯了品牌價值，智能終端、智能導購等創(chuàng)造了用戶體驗，客戶消費，因強有力的品牌價值更有“消費熱情”，因個性化推薦、高效匹配更有“消費激情”。產品品質可靠，服務品質喜人，用戶價值突出，用戶愉悅感越強，用戶消費越持久，認可度越高！
刷新品牌特質，賣出“高溢價”。品牌直播等全渠道品牌策劃傳播，點燃了用戶消費熱情；智能SCRM系統等數字化技術賦能“高價值用戶經營”，數據中臺等強系統拉升“高價值品牌形象”，在門店設置智能設備、提供現場消費體驗、推動“現場成交”，于品牌社群策劃團購、預售等數字品牌營銷策劃活動、激活用戶交互、推動“即時成交”，品牌特質越出眾，品牌體驗越出色，品牌溢價越高，“品牌化消費”越有吸引力！
經典案例：根據社媒平臺公開信息、中郵證券研究所等綜合資訊表明，毛戈平個人B站賬號于2020年開始運作，通過發(fā)布化妝干貨視頻+達人合作推廣打造個人IP，視頻中使用毛戈平品牌產品，為品牌營銷發(fā)力；截至2024年5月， 毛戈平個人b站賬號發(fā)布作品16條，獲贊67.5萬，平均每個作品獲贊量高達4.2萬，視頻用戶認可度高。
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