數字零售新增長之激活優惠券三大價值
發布時間：2024-12-02 ????點擊數：
激活優惠券，創造數字零售新增長。優惠券激活的過程，是品牌戰略指引產品品牌營銷策劃大創新的過程，是全渠道品牌營銷策劃點亮新品牌創造的過程，更是以“優惠”激活全渠道品牌策劃傳播的過程。點亮優惠券，創造大價值，升級數字化技術，創新數字品牌營銷策劃，讓優惠更實在，讓優惠更有價值！
“三大價值”，激活優惠券。1）“刺激成交”：吸引新客，促進下單；大優惠談成首單，日常券促成持續成交。2）“復購激勵”：分品類培育購買節奏，分級分類推進用戶復購；提升高利潤品類復購占比。3）“延長會員消費周期”：喚醒用戶，拉長用戶消費周期；集合更多商品服務。
“刺激成交”：吸引新客，促進下單；大優惠談成首單，日常券促成持續成交
吸引新客，促進下單。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，優惠券的價值，就在于吸引用戶的目光關注度，點燃用戶的新消費熱情。設計新的優惠券，以“新會員專屬優惠”，讓新會員享受更高的會員折扣、會員專屬福利等，引發會員持續下單購買。
大優惠談成首單，日常券促成持續成交。大的優惠，大的價格折扣，可以吸引用戶下單；首單成交，成交的不僅是信任，而且是客戶的“低風險”。以“大優惠”激發用戶首次購買，讓用戶從喜愛到購買，從購買到使用；而日常的周末促銷、專享優惠等激活“日常券”使用，讓用戶習慣產品，習慣日常消費。
“復購激勵”：分品類培育購買節奏，分級分類推進用戶復購；提升高利潤品類復購占比
分品類培育購買節奏，分級分類推進用戶復購。全渠道品牌營銷策劃刷新品牌形象，全渠道經營點亮“品類新價值”，優惠券的經營，在于可以引導用戶消費，以“品類專享券”激活品類消費，主推高利潤、品牌形象類產品；以“用戶專享券”鎖定高價值用戶，主打專享類、專供類產品，分級分類的推進用戶復購。
提升高利潤品類復購占比。品類角色不同，品類價值不同，優惠券自然也不同。優秀的產品經營，“優惠券”是催化劑，以“限定優惠價”鎖定“高利潤品類”優惠空間，以“限定時間”激活短時間內產品消費，以“限定數量”凸顯用戶的專供感，讓用戶動起來，讓高利潤品類賣起來！
經典案例：根據叮咚買菜公司公告、東方證券研究所等綜合資訊表明，在 GMV 向收入的有效轉化方面，叮咚買菜減少無效的優惠券發放，更多集中于 綠卡會員優質用戶的優惠券營銷，從而提高收入端的增長。從數據口徑來看， 2019 年至 2022 年叮咚買菜產品收入/GMV 比例提升近 10 個百分點，可見優惠券的發放力度在不斷減小。
“延長會員消費周期”：喚醒用戶，拉長用戶消費周期；集合更多商品服務
喚醒用戶，拉長用戶消費周期。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字品牌營銷策劃激活用戶新消費，優惠券，尤其是“會員長周期消費優惠券”，其價值就是抓住“核心用戶”，以“特價商品”切入，引發用戶的購買熱潮，同時關聯同標簽、同檔次用戶，讓用戶可以形成圈子，以“社群專享優惠券”引發用戶的更多消費。
集合更多商品服務。有商品，有消費；有服務，有價值。高價值的用戶消費，持續的用戶消費，“優惠券”必不可少，通過“明星商品的優惠券”吸引用戶成交，通過關聯商品擴大“用戶客單價”，通過關聯服務提升“用戶消費黏性”，通過更多集合創造更多的“客戶價值認同”。
經典案例：根據叮咚買菜公司公告、艾媒咨詢、東方證券研究所等綜合資訊表明，叮咚買菜以現有用戶群體為基礎，爆款單品為切入點，在預制菜品類生產銷售上獲得階段性的成功。在 21Q4，叮咚買菜一大爆款產品一經推出即獲得了消費者的喜愛，同時也為叮咚的收入增長和客單價提升貢獻重要力量，拳擊小龍蝦上線兩個月 GMV 達 8 千萬元，平均客單價為 98.9 元，毛利率達 33.8%。
優惠券的使用，貴在融入品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，貴在點亮全渠道品牌策劃傳播，貴在植入數字化技術參數，更貴在創新數字品牌營銷策劃手法，以“新用戶優惠券”、“新商品優惠券”等刺激新用戶成交，以“新品類優惠”、“復購優惠”等提升高利潤品類復購占比，以“專供優惠”、“專享優惠”等激發關聯商品購買，延長會員消費周期，讓會員一直“買”，一直“爽”！
“三大價值”，激活優惠券。1）“刺激成交”：吸引新客，促進下單；大優惠談成首單，日常券促成持續成交。2）“復購激勵”：分品類培育購買節奏，分級分類推進用戶復購；提升高利潤品類復購占比。3）“延長會員消費周期”：喚醒用戶，拉長用戶消費周期；集合更多商品服務。
“刺激成交”：吸引新客，促進下單；大優惠談成首單，日常券促成持續成交
吸引新客，促進下單。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，優惠券的價值，就在于吸引用戶的目光關注度，點燃用戶的新消費熱情。設計新的優惠券，以“新會員專屬優惠”，讓新會員享受更高的會員折扣、會員專屬福利等，引發會員持續下單購買。
大優惠談成首單，日常券促成持續成交。大的優惠，大的價格折扣，可以吸引用戶下單；首單成交，成交的不僅是信任，而且是客戶的“低風險”。以“大優惠”激發用戶首次購買，讓用戶從喜愛到購買，從購買到使用；而日常的周末促銷、專享優惠等激活“日常券”使用，讓用戶習慣產品，習慣日常消費。
“復購激勵”：分品類培育購買節奏，分級分類推進用戶復購；提升高利潤品類復購占比
分品類培育購買節奏，分級分類推進用戶復購。全渠道品牌營銷策劃刷新品牌形象，全渠道經營點亮“品類新價值”，優惠券的經營，在于可以引導用戶消費，以“品類專享券”激活品類消費，主推高利潤、品牌形象類產品；以“用戶專享券”鎖定高價值用戶，主打專享類、專供類產品，分級分類的推進用戶復購。
提升高利潤品類復購占比。品類角色不同，品類價值不同，優惠券自然也不同。優秀的產品經營，“優惠券”是催化劑，以“限定優惠價”鎖定“高利潤品類”優惠空間，以“限定時間”激活短時間內產品消費，以“限定數量”凸顯用戶的專供感，讓用戶動起來，讓高利潤品類賣起來！
經典案例：根據叮咚買菜公司公告、東方證券研究所等綜合資訊表明，在 GMV 向收入的有效轉化方面，叮咚買菜減少無效的優惠券發放，更多集中于 綠卡會員優質用戶的優惠券營銷，從而提高收入端的增長。從數據口徑來看， 2019 年至 2022 年叮咚買菜產品收入/GMV 比例提升近 10 個百分點，可見優惠券的發放力度在不斷減小。
喚醒用戶，拉長用戶消費周期。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字品牌營銷策劃激活用戶新消費，優惠券，尤其是“會員長周期消費優惠券”，其價值就是抓住“核心用戶”，以“特價商品”切入，引發用戶的購買熱潮，同時關聯同標簽、同檔次用戶，讓用戶可以形成圈子，以“社群專享優惠券”引發用戶的更多消費。
集合更多商品服務。有商品，有消費；有服務，有價值。高價值的用戶消費，持續的用戶消費，“優惠券”必不可少，通過“明星商品的優惠券”吸引用戶成交，通過關聯商品擴大“用戶客單價”，通過關聯服務提升“用戶消費黏性”，通過更多集合創造更多的“客戶價值認同”。
經典案例：根據叮咚買菜公司公告、艾媒咨詢、東方證券研究所等綜合資訊表明，叮咚買菜以現有用戶群體為基礎，爆款單品為切入點，在預制菜品類生產銷售上獲得階段性的成功。在 21Q4，叮咚買菜一大爆款產品一經推出即獲得了消費者的喜愛，同時也為叮咚的收入增長和客單價提升貢獻重要力量，拳擊小龍蝦上線兩個月 GMV 達 8 千萬元，平均客單價為 98.9 元，毛利率達 33.8%。
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