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      全域運營策劃之三大用戶價值創造
      發布時間:2025-02-17 ????點擊數:
      點亮用戶價值,創新全域運營策劃。全域運營創造,貴在挖掘用戶新價值,以“功能價值”點亮產品新特色,以全渠道品牌營銷策劃激活用戶情緒,以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶的消費價值,更重要的是,升級數字化技術,賦能數字品牌營銷策劃手法,喚醒新消費價值,讓社會價值更閃亮!
       
      “三大用戶價值”,讓全域運營更出彩!1)“功能價值點亮”:直擊用戶痛點;滿足用戶功效訴求。2)“情緒價值激發”:深入用戶生活,與用戶價值同在;有情緒,有表達,有共鳴。3)“社會價值激活”:喚醒用戶社會責任,有價值、有創造;拉升品牌及產品背書,讓用戶更有認同感。
       
      “功能價值點亮”:直擊用戶痛點;滿足用戶功效訴求
       
      直擊用戶痛點。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新,越優秀的用戶價值,越得益于品牌的新價值創造,越得益于用戶消費痛點的“快速解決”,其或細化用戶消費場景,根據新場景創造“新用戶價值”,根據核心痛點設計“集合式產品”,根據用戶個性化認知、直擊用戶痛點,讓痛點有創造性、有價值感;或直擊新消費痛點,升級產品功能,滿足用戶的消費訴求。
       
      滿足用戶功效訴求。產品有新功能,用戶價值,有“新創造”。越優秀的用戶價值,越需要我們關注新用戶新價值,越需要我們洞察用戶的價值所在,越需要我們洞察用戶的“真實消費場景”,或應用新科技,升級產品新功能,讓產品功效更強;或應用新原料,提升產品“價值感”,讓產品極具創新性,由此點亮全渠道品牌策劃傳播!
       
      “情緒價值激發”:深入用戶生活,與用戶價值同在;有情緒,有表達,有共鳴
       
      深入用戶生活,與用戶價值同在。數字化技術賦能差異化用戶運營,數字品牌營銷策劃激活新用戶新價值,卓越的用戶價值,無不深度鏈接用戶生活,無不打造獨特的“生活場景”,或選取用戶喜愛的生活片段,植入產品,點亮“新產品新價值”;或推進“定制化服務”,滿足用戶的個性化訴求,
       
      有情緒,有表達,有共鳴。越優秀的用戶價值,越能深入用戶的“新消費生活”,或瞄準“高品質用戶”,引入定制化產品,導入定制式服務,讓用戶感受到“新產品價值”,讓用戶感受到自己的“新消費特色”;或于品牌社群中預售新產品,讓產品有定制,讓產品有自我特色,更讓產品有自己特質,讓用戶有自我創造!
       
      經典案例:根據公司官網、攜程網、東吳證券研究所等綜合資訊表明,成都 Pagoda 于 2022 年 3 月 開業,其大堂結合現代 AR 交互技術,展 示林俊廷先生作品《鎏瑩》,中庭采用獨特孔明燈設計,營造中式設計氛圍。
      “社會價值激活”:喚醒用戶社會責任,有價值、有創造;拉升品牌及產品背書,讓用戶更有認同感
       
      喚醒用戶社會責任,有價值、有創造。品牌直播等品牌策劃傳播,大大點燃了用戶的消費熱情;達人直播、行業展會等新媒體傳播,大大提升了品牌曝光度,大大喚醒了社會責任,讓社會責任極具創新性,也極具“價值感”。優秀的品牌,必定會時刻關注“高價值用戶經營”,必定會嫁接“社會責任”,讓產品承擔一部分社會公益,讓品牌承擔更多的自然、環保等社會公益,讓社會責任感更強!
       
      拉升品牌及產品背書,讓用戶更有認同感。用戶的價值創造,需要企業激活品牌的能量、創新產業級品牌傳播,需要其拉升產品背書、提升產品價值感,更需要其深入用戶場景做經營,或挖掘品牌特質,代言產業級品牌場景,打造“原創式消費”;或引入行業級專家,打造“戰略級新品”,創造“新一代產品”,代言“新一代消費”,讓用戶樂在其中!
       
      經典案例:根據公司官網、東吳證券研究所等綜合資訊表明,得益于暑期親子游趨勢火熱上升,君瀾品牌旗下成熟酒 店 2023H1 營收同比增長 157%,其中廣西、海南度假市場表現良好,廣西巴馬君瀾度假 酒店營收較 2019 年同期+109%。
      用戶的價值創造,贏在品牌戰略指引的新用戶品牌營銷策劃創新,活在“功能價值”點亮的新產品新功效,勝在全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情以及激發的“用戶情緒”,強在數字化技術賦能的高價值用戶經營,以及數字品牌營銷策劃帶來的“強社會價值”。功能強大,情感可共鳴,社會價值可激活,用戶價值創造,未來可期!
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