品牌私域流量策劃之用戶長期價值設計三法
發布時間:2021-10-16 ????點擊數:
品牌私域流量策劃,“用戶經營”始終是經營核心之一,基于用戶需求的長期價值設計必不可少。用戶的需求是多種多樣的,優秀企業總能以全渠道品牌營銷策劃點亮新零售模式策劃等商業創新,以產業級品牌策劃傳播提升用戶關注度,以數字營銷策劃提升用戶參與度,更會以產業級品牌戰略提升用戶的長期價值認同。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推用戶價值創新,用戶長期價值設計,貴在融入新零售模式策劃的時代大潮,圍繞核心商品點亮用戶的新消費體驗,分級分層運營會員點亮層級性長期會員服務,以新零售策劃運營搭建高價值消費同盟。
“三大方法”助力用戶長期價值設計,點亮品牌私域流量策劃。1)圍繞企業核心商品做“產品矩陣”,點亮多品類購買價值;刷新“品類交易清單”,點亮基于用戶商品需求的“強品類推薦服務”。2)“層級性長期會員服務”:分級分層運營會員,點亮高等級會員價值;細化會員升級福利,點亮專屬性&定制性會員服務。3)“高價值消費同盟搭建”:刷新用戶消費需求,構建多場景下的消費同盟;創建“高價值消費圈”,遴選優質商品服務,滿足用戶的高價值消費訴求。
“三大方法”之一——“關聯商品交易價值”:圍繞企業核心商品做“產品矩陣”,點亮多品類購買價值;刷新“品類交易清單”,點亮基于用戶商品需求的“強品類推薦服務”
圍繞企業核心商品做“品類矩陣”,點亮多品類購買價值。用戶品牌私域流量策劃創新,得益于企業對用戶消費價值的長期判定,得益于其對用戶品牌營銷策劃手法的嫻熟應用,更得益于其對用戶品牌戰略策劃的商業判斷。優秀企業的長期價值設計,起源于其“商品價值經營”,圍繞核心商品做經營,點亮明星產品特質,凸顯多品類購買優勢,創造流量產品、明星產品等多產品組合。
刷新“品類購買清單”,點亮基于用戶商品需求的“強品類推薦服務”。“產品消費”始終是用戶價值的起點,以明星產品引領、多產品組合消費,是目前產品企業的經營常態,更是企業品類構建的“主流路徑”,優秀的產品經營,貴在刷新“品類購買清單”,融入線上線下全渠道品牌策劃傳播,點亮線上咨詢、終端體驗、社群互動、分銷加持等全場景數字營銷策劃創新,有此,企業的商品價值經營,可以大有成就。
經典案例:根據公司公告、中金公司研究部等綜合資訊表明,圍繞著“新消費數字科技服務商”的定位,樂信搭建起了雙 to B 架構,包括 to Bank 科技 服務和 to B 端商戶的新消費業務。在 to Bank 科技服務中,樂信向金融機構提供技術系統、輔助風控、用戶運營等一整套技術解決方案,幫助金融機構更好地服務長尾用戶。在 to B 商戶服務的新消費業務中,樂信幫助線上及線下商戶更好地觸達新消費用戶,為其提供分期以及會員服務,培養用戶品牌忠誠度。
“三大方法”之二——“層級性長期會員服務”:分級分層運營會員,點亮高等級會員價值;細化會員升級福利,點亮專屬性&定制性會員服務
分級分層運營會員,點亮高等級會員價值。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業會員運營,“會員價值”經營,高等級會員經營及價值設計是其經營核心所在,持續創造高價值會員特色,持續優化高價值會員設計,持續創造線上線下高價值會員體驗,融入新零售模式策劃的時代大潮,會員價值自然“水漲船高”。
細化會員升級福利,點亮專屬性&定制性會員服務。企業會員經營,重在刷新會員消費價值,持續升級會員福利,或以專屬商品滿足用戶的“圈層消費需要”,或以商品定制滿足用戶的“個性化需求”,或以專屬會員沙龍、專屬會員經營等點亮“用戶經營”,以此刷新會員消費特性,創造新會員價值。
“三大方法”之三——“高價值消費同盟搭建”:刷新用戶消費需求,構建多場景下的消費同盟;創建“高價值消費圈”,遴選優質商品服務,滿足用戶的高價值消費訴求
刷新用戶消費需求,構建多場景下的消費同盟。數字商業風行,用戶消費需求持續革新,用戶價值設計也應與時俱進,持續占位“長期用戶消費價值”,或以優秀的用戶消費點亮價值特色,或圍繞用戶的全天消費提供多場景優惠,或以會員積分優惠串聯用戶的多場景消費,以此構建多場景下的消費同盟,推動企業的快速發展。
創建“高價值消費圈”,遴選優質商品服務,滿足用戶的高價值消費訴求。用戶的高價值消費圈,重在以“用戶需求挖掘及滿足”為核心,持續創造用戶消費價值,持續點亮用戶的消費場景,持續創造優質的商品及服務,或以明星產品聚集客戶,或以優質體驗服務提升用戶消費黏性,或以高價值用戶經營創造高價值消費訴求,以此遴選優質商品服務,滿足用戶的長期高價值需求。
經典案例:根據樂卡APP、中金公司研究部等綜合資訊表明,樂卡開創以“優惠+積分+會員服務”為核心的新消費方式,根據用戶身份、興趣、消費偏好及位置,推薦最適合其當前場景的音樂、電影、餐飲、游戲、商超、汽車加油等專屬消費權益,實現千人千面的用戶體驗。 樂卡 APP 已開拓線上線下 5000 多個品牌權益,涵蓋影音游戲、餐飲門店、會員電商、商超購物、旅游出行、生活學習等,并加速推進“百千計劃”,對接各類線上巨頭、線下大型連鎖機構以及社區、寫字樓周邊中小商鋪。截至 4Q20,樂卡會員產品累計服務用戶數超 410 萬,擁有品牌權益數量超過 5,000 個。
用戶長期價值設計,需要企業融入新零售模式策劃等商業浪潮,刷新品牌私域流量策劃運營手法,以產業級品牌戰略革新品牌營銷策劃方式,以產業級品牌策劃傳播提升用戶的品牌認知,以全場景數字營銷策劃提升用戶的價值認同,更以分層分級的會員長期經營深度挖掘用戶價值。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業用戶經營創新,企業用戶的長期價值經營,長期經營的戰略眼光是必需的,圍繞核心商品強化高效產品組合是必須的,分級分層的會員服務及多場景消費同盟更是必須的。新時代的用戶長期價值設計,創新推進,成功可期。
“三大方法”助力用戶長期價值設計,點亮品牌私域流量策劃。1)圍繞企業核心商品做“產品矩陣”,點亮多品類購買價值;刷新“品類交易清單”,點亮基于用戶商品需求的“強品類推薦服務”。2)“層級性長期會員服務”:分級分層運營會員,點亮高等級會員價值;細化會員升級福利,點亮專屬性&定制性會員服務。3)“高價值消費同盟搭建”:刷新用戶消費需求,構建多場景下的消費同盟;創建“高價值消費圈”,遴選優質商品服務,滿足用戶的高價值消費訴求。
“三大方法”之一——“關聯商品交易價值”:圍繞企業核心商品做“產品矩陣”,點亮多品類購買價值;刷新“品類交易清單”,點亮基于用戶商品需求的“強品類推薦服務”
圍繞企業核心商品做“品類矩陣”,點亮多品類購買價值。用戶品牌私域流量策劃創新,得益于企業對用戶消費價值的長期判定,得益于其對用戶品牌營銷策劃手法的嫻熟應用,更得益于其對用戶品牌戰略策劃的商業判斷。優秀企業的長期價值設計,起源于其“商品價值經營”,圍繞核心商品做經營,點亮明星產品特質,凸顯多品類購買優勢,創造流量產品、明星產品等多產品組合。
刷新“品類購買清單”,點亮基于用戶商品需求的“強品類推薦服務”。“產品消費”始終是用戶價值的起點,以明星產品引領、多產品組合消費,是目前產品企業的經營常態,更是企業品類構建的“主流路徑”,優秀的產品經營,貴在刷新“品類購買清單”,融入線上線下全渠道品牌策劃傳播,點亮線上咨詢、終端體驗、社群互動、分銷加持等全場景數字營銷策劃創新,有此,企業的商品價值經營,可以大有成就。
經典案例:根據公司公告、中金公司研究部等綜合資訊表明,圍繞著“新消費數字科技服務商”的定位,樂信搭建起了雙 to B 架構,包括 to Bank 科技 服務和 to B 端商戶的新消費業務。在 to Bank 科技服務中,樂信向金融機構提供技術系統、輔助風控、用戶運營等一整套技術解決方案,幫助金融機構更好地服務長尾用戶。在 to B 商戶服務的新消費業務中,樂信幫助線上及線下商戶更好地觸達新消費用戶,為其提供分期以及會員服務,培養用戶品牌忠誠度。

分級分層運營會員,點亮高等級會員價值。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業會員運營,“會員價值”經營,高等級會員經營及價值設計是其經營核心所在,持續創造高價值會員特色,持續優化高價值會員設計,持續創造線上線下高價值會員體驗,融入新零售模式策劃的時代大潮,會員價值自然“水漲船高”。
細化會員升級福利,點亮專屬性&定制性會員服務。企業會員經營,重在刷新會員消費價值,持續升級會員福利,或以專屬商品滿足用戶的“圈層消費需要”,或以商品定制滿足用戶的“個性化需求”,或以專屬會員沙龍、專屬會員經營等點亮“用戶經營”,以此刷新會員消費特性,創造新會員價值。
“三大方法”之三——“高價值消費同盟搭建”:刷新用戶消費需求,構建多場景下的消費同盟;創建“高價值消費圈”,遴選優質商品服務,滿足用戶的高價值消費訴求
刷新用戶消費需求,構建多場景下的消費同盟。數字商業風行,用戶消費需求持續革新,用戶價值設計也應與時俱進,持續占位“長期用戶消費價值”,或以優秀的用戶消費點亮價值特色,或圍繞用戶的全天消費提供多場景優惠,或以會員積分優惠串聯用戶的多場景消費,以此構建多場景下的消費同盟,推動企業的快速發展。
創建“高價值消費圈”,遴選優質商品服務,滿足用戶的高價值消費訴求。用戶的高價值消費圈,重在以“用戶需求挖掘及滿足”為核心,持續創造用戶消費價值,持續點亮用戶的消費場景,持續創造優質的商品及服務,或以明星產品聚集客戶,或以優質體驗服務提升用戶消費黏性,或以高價值用戶經營創造高價值消費訴求,以此遴選優質商品服務,滿足用戶的長期高價值需求。
經典案例:根據樂卡APP、中金公司研究部等綜合資訊表明,樂卡開創以“優惠+積分+會員服務”為核心的新消費方式,根據用戶身份、興趣、消費偏好及位置,推薦最適合其當前場景的音樂、電影、餐飲、游戲、商超、汽車加油等專屬消費權益,實現千人千面的用戶體驗。 樂卡 APP 已開拓線上線下 5000 多個品牌權益,涵蓋影音游戲、餐飲門店、會員電商、商超購物、旅游出行、生活學習等,并加速推進“百千計劃”,對接各類線上巨頭、線下大型連鎖機構以及社區、寫字樓周邊中小商鋪。截至 4Q20,樂卡會員產品累計服務用戶數超 410 萬,擁有品牌權益數量超過 5,000 個。

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