生鮮新零售之刷新五大購(gòu)物場(chǎng)景（下）
發(fā)布時(shí)間：2022-08-14 ????點(diǎn)擊數(shù)：
在上一篇文章《生鮮新零售之刷新五大購(gòu)物場(chǎng)景（上）》中，我們談到了生鮮新零售購(gòu)物的新價(jià)值新特色，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象，以數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活門(mén)店購(gòu)物、抖音購(gòu)物等新消費(fèi)場(chǎng)景。融入數(shù)字化新時(shí)代，激發(fā)全渠道用戶需求，刷新購(gòu)物場(chǎng)景，生鮮新零售，才會(huì)日勝益強(qiáng)。
“五大購(gòu)物場(chǎng)景”，點(diǎn)亮生鮮新零售。1）“刺激門(mén)店需求”：集合優(yōu)質(zhì)商品，滿足即時(shí)商品需求；刺激門(mén)店現(xiàn)售，融入全渠道經(jīng)營(yíng)。2）“滿足搜索型成交”：激活用戶長(zhǎng)計(jì)劃需求；主動(dòng)搜索，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)購(gòu)物。3）“激發(fā)抖音興趣電商”：激發(fā)用戶興趣，推動(dòng)產(chǎn)品成交；智能人貨匹配，刷新抖音內(nèi)容表達(dá)。4）“激活準(zhǔn)計(jì)劃團(tuán)購(gòu)”：激活用戶準(zhǔn)計(jì)劃，創(chuàng)造用戶新消費(fèi)感知；激活團(tuán)購(gòu)新動(dòng)力。5）“融入聯(lián)合品牌銷(xiāo)售”：品牌借勢(shì)，激發(fā)用戶價(jià)值；聯(lián)合出擊，放大“關(guān)聯(lián)購(gòu)物”。
“激活準(zhǔn)計(jì)劃團(tuán)購(gòu)”：激活用戶準(zhǔn)計(jì)劃，創(chuàng)造用戶新消費(fèi)感知；激活團(tuán)購(gòu)新動(dòng)力
激活用戶準(zhǔn)計(jì)劃，創(chuàng)造用戶新消費(fèi)感知。品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，優(yōu)秀的用戶經(jīng)營(yíng)，必然是根據(jù)用戶的消費(fèi)訴求不同而提供不同的商品及服務(wù)，必然是以“明星產(chǎn)品”激發(fā)用戶的各類(lèi)購(gòu)物“準(zhǔn)計(jì)劃”，必然是以“強(qiáng)用戶消費(fèi)”點(diǎn)亮終端的情境體驗(yàn)，必然是以“增值服務(wù)”創(chuàng)造用戶的高品牌認(rèn)同。
激活團(tuán)購(gòu)新動(dòng)力。“團(tuán)購(gòu)消費(fèi)”，以強(qiáng)大的商品聚合能力吸引用戶，以“高性價(jià)比”激發(fā)用戶成交，以“優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)”推動(dòng)用戶的更快速購(gòu)買(mǎi)，以“送貨到家”激發(fā)用戶的生鮮下單，更重要的是，關(guān)注市場(chǎng)格局的變遷，持續(xù)以“特色產(chǎn)品”激活用戶消費(fèi)，持續(xù)關(guān)注團(tuán)購(gòu)流量的快速引入及轉(zhuǎn)化。
經(jīng)典案例：根據(jù)公開(kāi)信息整理、36氪、招商銀行研究院等綜合資訊表明，目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)第一、第二梯隊(duì)主要包括背靠互聯(lián)網(wǎng)小巨頭流量支持的“新三團(tuán)”美團(tuán)優(yōu)選(美團(tuán))、多多買(mǎi)菜(拼多多)、橙心優(yōu)選(滴滴)和從社區(qū)團(tuán)購(gòu)混戰(zhàn)中幸存的“老三團(tuán)”成員興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)1，其他社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)還包括甄會(huì)選、壹家倉(cāng)等小型平臺(tái)。
“融入聯(lián)合品牌銷(xiāo)售”：品牌借勢(shì)，激發(fā)用戶價(jià)值；聯(lián)合出擊，放大“關(guān)聯(lián)購(gòu)物”
品牌借勢(shì)，激發(fā)用戶價(jià)值。全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃了用戶的品牌認(rèn)知，數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激發(fā)子用戶的購(gòu)買(mǎi)熱情，聯(lián)合品牌的推出，一方面可以借助關(guān)聯(lián)品牌，提升用戶的品牌信任感，另一方面可以推出“專(zhuān)用VIP產(chǎn)品”，鎖定VIP用戶，推動(dòng)用戶的持續(xù)復(fù)購(gòu)。
聯(lián)合出擊，放大“關(guān)聯(lián)購(gòu)物”。聯(lián)合品牌，帶來(lái)雙重的品牌曝光，引發(fā)各自品牌的用戶強(qiáng)認(rèn)知；聯(lián)合產(chǎn)品，創(chuàng)造產(chǎn)品高價(jià)值認(rèn)同，多方為“聯(lián)合產(chǎn)品背書(shū)”；而聯(lián)合促銷(xiāo)，或共用會(huì)員積分?jǐn)U大產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)率，或推動(dòng)聯(lián)合銷(xiāo)售共享用戶資源，以此，全面刷新品牌購(gòu)物場(chǎng)景。
經(jīng)典案例：根據(jù)調(diào)研信息、CIC、招商銀行研究院等綜合資訊表明，生鮮電商以銷(xiāo)售生鮮產(chǎn)品和日用百貨為主線上銷(xiāo)售平臺(tái)，其中生鮮作為通路商品實(shí)現(xiàn)引流，輔以高毛利日用百貨作為其盈利來(lái)源。根據(jù) CIC 數(shù)據(jù)，2020年我國(guó)整體生鮮+日用百貨的合計(jì)市場(chǎng)規(guī)模約為 11 萬(wàn)億(生鮮 5 萬(wàn)億、日百 6 萬(wàn)億)，對(duì)應(yīng)電商銷(xiāo)售規(guī)模約 2 萬(wàn)億，滲透率約 19%。與之品類(lèi)相似的線下渠道主要包括連鎖商超、菜場(chǎng)、社區(qū)小店等，對(duì)應(yīng)市場(chǎng)規(guī)模分別約 5、2.5、0.5萬(wàn)億。
生鮮新零售的消費(fèi)場(chǎng)景，因品牌戰(zhàn)略指引下的門(mén)店消費(fèi)體驗(yàn)而更有活力，因全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激發(fā)的“搜索型購(gòu)物”而更有購(gòu)物主動(dòng)性，因抖音興趣電商激發(fā)的全渠道品牌策劃傳播而更有魅力，因“團(tuán)購(gòu)”牽引的數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新而更有活力。融入數(shù)字化，點(diǎn)亮聯(lián)合品牌銷(xiāo)售，放大生鮮美食新內(nèi)容場(chǎng)景，彰顯“關(guān)聯(lián)購(gòu)物”新價(jià)值，生鮮新零售購(gòu)物場(chǎng)景，必會(huì)更有品牌魅力。
“五大購(gòu)物場(chǎng)景”，點(diǎn)亮生鮮新零售。1）“刺激門(mén)店需求”：集合優(yōu)質(zhì)商品，滿足即時(shí)商品需求；刺激門(mén)店現(xiàn)售，融入全渠道經(jīng)營(yíng)。2）“滿足搜索型成交”：激活用戶長(zhǎng)計(jì)劃需求；主動(dòng)搜索，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)購(gòu)物。3）“激發(fā)抖音興趣電商”：激發(fā)用戶興趣，推動(dòng)產(chǎn)品成交；智能人貨匹配，刷新抖音內(nèi)容表達(dá)。4）“激活準(zhǔn)計(jì)劃團(tuán)購(gòu)”：激活用戶準(zhǔn)計(jì)劃，創(chuàng)造用戶新消費(fèi)感知；激活團(tuán)購(gòu)新動(dòng)力。5）“融入聯(lián)合品牌銷(xiāo)售”：品牌借勢(shì)，激發(fā)用戶價(jià)值；聯(lián)合出擊，放大“關(guān)聯(lián)購(gòu)物”。
“激活準(zhǔn)計(jì)劃團(tuán)購(gòu)”：激活用戶準(zhǔn)計(jì)劃，創(chuàng)造用戶新消費(fèi)感知；激活團(tuán)購(gòu)新動(dòng)力
激活用戶準(zhǔn)計(jì)劃，創(chuàng)造用戶新消費(fèi)感知。品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，優(yōu)秀的用戶經(jīng)營(yíng)，必然是根據(jù)用戶的消費(fèi)訴求不同而提供不同的商品及服務(wù)，必然是以“明星產(chǎn)品”激發(fā)用戶的各類(lèi)購(gòu)物“準(zhǔn)計(jì)劃”，必然是以“強(qiáng)用戶消費(fèi)”點(diǎn)亮終端的情境體驗(yàn)，必然是以“增值服務(wù)”創(chuàng)造用戶的高品牌認(rèn)同。
激活團(tuán)購(gòu)新動(dòng)力。“團(tuán)購(gòu)消費(fèi)”，以強(qiáng)大的商品聚合能力吸引用戶，以“高性價(jià)比”激發(fā)用戶成交，以“優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)”推動(dòng)用戶的更快速購(gòu)買(mǎi)，以“送貨到家”激發(fā)用戶的生鮮下單，更重要的是，關(guān)注市場(chǎng)格局的變遷，持續(xù)以“特色產(chǎn)品”激活用戶消費(fèi)，持續(xù)關(guān)注團(tuán)購(gòu)流量的快速引入及轉(zhuǎn)化。
經(jīng)典案例：根據(jù)公開(kāi)信息整理、36氪、招商銀行研究院等綜合資訊表明，目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)第一、第二梯隊(duì)主要包括背靠互聯(lián)網(wǎng)小巨頭流量支持的“新三團(tuán)”美團(tuán)優(yōu)選(美團(tuán))、多多買(mǎi)菜(拼多多)、橙心優(yōu)選(滴滴)和從社區(qū)團(tuán)購(gòu)混戰(zhàn)中幸存的“老三團(tuán)”成員興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)1，其他社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)還包括甄會(huì)選、壹家倉(cāng)等小型平臺(tái)。
品牌借勢(shì)，激發(fā)用戶價(jià)值。全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃了用戶的品牌認(rèn)知，數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激發(fā)子用戶的購(gòu)買(mǎi)熱情，聯(lián)合品牌的推出，一方面可以借助關(guān)聯(lián)品牌，提升用戶的品牌信任感，另一方面可以推出“專(zhuān)用VIP產(chǎn)品”，鎖定VIP用戶，推動(dòng)用戶的持續(xù)復(fù)購(gòu)。
聯(lián)合出擊，放大“關(guān)聯(lián)購(gòu)物”。聯(lián)合品牌，帶來(lái)雙重的品牌曝光，引發(fā)各自品牌的用戶強(qiáng)認(rèn)知；聯(lián)合產(chǎn)品，創(chuàng)造產(chǎn)品高價(jià)值認(rèn)同，多方為“聯(lián)合產(chǎn)品背書(shū)”；而聯(lián)合促銷(xiāo)，或共用會(huì)員積分?jǐn)U大產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)率，或推動(dòng)聯(lián)合銷(xiāo)售共享用戶資源，以此，全面刷新品牌購(gòu)物場(chǎng)景。
經(jīng)典案例：根據(jù)調(diào)研信息、CIC、招商銀行研究院等綜合資訊表明，生鮮電商以銷(xiāo)售生鮮產(chǎn)品和日用百貨為主線上銷(xiāo)售平臺(tái)，其中生鮮作為通路商品實(shí)現(xiàn)引流，輔以高毛利日用百貨作為其盈利來(lái)源。根據(jù) CIC 數(shù)據(jù)，2020年我國(guó)整體生鮮+日用百貨的合計(jì)市場(chǎng)規(guī)模約為 11 萬(wàn)億(生鮮 5 萬(wàn)億、日百 6 萬(wàn)億)，對(duì)應(yīng)電商銷(xiāo)售規(guī)模約 2 萬(wàn)億，滲透率約 19%。與之品類(lèi)相似的線下渠道主要包括連鎖商超、菜場(chǎng)、社區(qū)小店等，對(duì)應(yīng)市場(chǎng)規(guī)模分別約 5、2.5、0.5萬(wàn)億。
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